Cactus Beach

Sehr schönes Hotel in Stalis mit Pools und Strand für einen Familienurlaub mit Kindern Für Ruhesuchende eher weniger geeignet

Wir hatten ein Doppelzimmer im Cactus Beach mit Terrasse in unmittelbarer Nähe zum Kinderspielplatz und zum Hauptrestaurant. Das Zimmer war sauber und wurden täglich gereinigt. Die Matratzen der Betten waren sehr angenehm, nicht zu hart und nicht zu weich. Wichtig zu erwähnen ist, dass es ein Unterschied ist, ob man im Cactus Beach oder im Cactus Beach Village ist. Letzteres ist ein separater Bereich abseits des Trubels. Hier sind die Wege zum Essen und auch zum Strand deutlich länger. Zudem gibt es auch im Cactus Beach Zimmer, welche direkt am Pool und den dazugehörigen Poolbars (Medusa & Dolphin Bar) angrenzen. Hier kann es durchaus vorkommen, dass der Lärmpegel etwas lauter ist.

Die Gastronomie fanden wir für ein Hotel dieser Sternekategorie sehr gut. Wir können an dieser Stelle nur das Hauptrestaurant beurteilen. Das Frühstück war reichhaltig und für jeden Geschmack ist etwas dabei. Das Mittag- und das Abendessen war abwechslungsreich. Entgegen einiger vorhergehender Meinungen gab es während unseres Aufenthaltes immer wieder griechische Speisen (Souflaki, Gyros, Bifteki). Zudem aber auch genug Alternativen. Die Atmosphäre beim Essen ist angesichts der vielen Kinder (man sollte sich dessen bewusst sein, dass dies ein Hotel ist, welches überwiegend von Familien mit Kindern besucht wird) zeitweise etwas hektisch und auch laut, was wir jedoch nicht als störend empfanden. Ansonsten wird das Buffet rasch aufgefüllt und auch die Kellner tragen die leeren Teller sehr schnell ab. Die Anordnung des Buffets könnte ggf. verbessert werden, hier ist es an manchen Stellen zur Hauptzeit etwas zu eng.

Hier gibt es aus unserer Erfahrung verbesserungspotenzial. Speziell das Personal an der Rezeption (sowohl bei Ankunft und Abreise) könnte deutlich freundlicher sein. Das wirkte doch sehr unterkühlt und vermittelte keinen guten ersten Eindruck. Positiv ist das Reinigungspersonal hervorzuheben, speziell mit Kindern ist der Umgang sehr freundlich.

Mit dem Bus dauert der Transfer vom Flughafen in Heraklion zum Hotel ca. 30 Minuten. Der Ort Stalis ist typisch touristisch, es gibt viele Bars, Restaurants, Souvenirshops etc.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Hotel gibt es zwei Pools mit je einer Poolbar (Dolphin und Medusa). Die Pools sind sehr schön angelegt, wobei uns der Pool (Dolphin) deutlich besser gefiel. Dies liegt daran, dass wir hier die Atmosphäre entspannter wahrnahmen, zusätzlich gibt es bei diesem Pool auch einen kleinen Kinderbereich. Ein großes Problem (bei beiden Pools) ist die Anzahl der Liegen. Diese ist nach unserer Ansicht deutlich zu gering. Erschwert wird das Ganzed urch Urlauber, welche ab 06:30 Uhr Handtücher auf die Liegen werfen und es ab 08:00 Uhr keine freien Liegen mehr gibt. Eine schlechte Angewohnheit für die das Hotel aber eher wenig kann, auf Plakaten wird darauf hingewiesen, dass dies zu unterlassen ist. Zusätzlich zu den genannten Pools gibt es noch den Waterpark. Dieser besteht aus einem Piratenschiff mit etlichen kleineren Wasserrutschen für Kleinkinder und zwei größeren längeren Rutschen für größere Kinder und Erwachsene. Nicht gut ist hier, dass es sehr wenige Schattenplätze gibt. Es sind sporadisch nur ein paar wenige Sonnenschirme aufgestellt. Die dazugehörende Bar im Waterpark hatte während unseres Aufenthaltes nicht geöffnet, dass empfanden wir als sehr schade. Der Strand ist für uns der größte Minuspunkt. Trotz All Inclusive sind die Liegen und die Sonnenschirme extra zu bezahlen. Im zum Hotel gehörenden Strandabschnitt zahlt man für zwei Liegen und einen Sonnenschirm 15 EUR/Tag. Im danebenliegenden Abschnitt 25 EUR/Tag. Selbst wenn man erst ab 15:00 Uhr an den Strand kommt und man hat das Glück noch eine Liege zu ergattern, werden noch 10 EUR verlangt. Grundsätzlich muss dieses Thema geändert werden, aus unserer Sicht gehören Liegen und Sonnenschirm zu einem All Inclusive dazu!!! Zudem kommt, dass der Strand sehr schmal ist und jeder freie Platz mit Liegen und Sonnenschirmen wahrlich zugepflastert ist. Man liegt dicht an dicht zu seinem "Strandnachbar". Speziell mit Kindern ist das alles andere als Ideal, da der Platz fehlt im Sand zu spielen. Selbst in erster Reihe stehen die Liegen so nah am Wasser, dass auch dort nur sehr wenig Platz vorhanden ist. Positiv hervorzuheben ist, dass es sich hier um einen sehr feinkörnigen Sandstrand handelt und keine Badeschuhe o.ä. notwendig sind. Entertainment wird jeden Tag (Ausnahme ist Freitag) angeboten. Ansonsten ist das Angebot vielfältig. Von Beachvolleyball über Fußball bis Step Aerobic ist alles dabei. Ab 20:30 gibt es immer eine Minidisco für die Kids. Die Animateure geben sich sehr viel Mühe. Unserem Empfinden nach war die Lautstärke oftmals zu laut während der Minidisco, man verstand oft sein eigenes Wort nicht mehr. Zudem gibt es einen MiniClub, Kinderspielplatz, eine Schachfeld mit Figuren sowie eine zugegebenermaßen eher spärlich besetzte Mini-Golf-Bahn. Einen Wellness und einen Fitnessbereich gibt es im Cactus Beach nicht, dafür aber im dazugehörenden Partnerhotel Cactus Beach Royal. Diese Bereiche sind nutzbar. Der Fußweg beträgt je nach Zimmerlage ein paar Minuten.