Cactus Beach

Die Hotelanlage ist sehr schön und vorallem schön bepflanzt. An dem Service der Rezeption muss dringend gearbeitet werden. Ebenso an der katastrophale n Essenssituation

Die Matratzen sollen angeblich so super sein. Mein Mann und ich hatten jeden Morgen tierische Rückenschmerzen. Wir waren im Zimmer Nr. 437. Die Zimmerlage war perfekt. Wir waren sehr schnell am Piratenschiff aber auch schnell im Hauptrestaurant oder Rezeption. Wir hatten als vierköpfige Familie leider ein sehr kleines Familienzimmer. Der Kleiderschrank war so klein, dass zwei von drei Koffern fast voll waren. Ausstattung war okay. Das Badezimmer war viel zu klein. Es gab kaum Ablageflächen. Für eine vierköpfige Familie war das Zimmer zu klein! Es gibt nur eine Wasserflasche auf dem Zimmer. Für eine vierköpfige Familie finde ich das ziemlich dürftig. Trotz AI wird die Flasche nicht täglich ausgetauscht. Man muss sich die Flasche selber befüllen gehen. So etwas haben wir noch nie erlebt. Die Zimmerreinigung war mittelmäßig. Das WLAN war einfach nur grottenschlecht. Abends einen Film streamen war nicht möglich.

Vorab: das Essen ist geschmacklich gut. Die Auswahl ist sehr gering. Wir haben uns vor der Öffnung des Hauptrestaurants immer früher angestellt. Nach uns war eine riesengroße Schlange. Es war immer alles sehr hektisch und laut. Meistens war das gute Essen immer leer und man musste warten. Ich habe bisher in keinem Hotel erlebt, dass wenn man um 10 Uhr anreist von der Rezeption gesagt bekommt, dass man das Frühstück verpasst hat und bis 12.30 Uhr aufs Essen warten muss. Da man immer an das Hauptrestaurant gebunden ist, gibt es zu den Hauptessenszeiten immer so viele Menschen. Am Buffet laufen dauerhaft kranke Kinder die auf das Essen husten und nießen. Teilweise auch Erwachsene. Unsere beiden Kinder haben sich am Ende vom Urlaub einen Virus eingefangen. Dafür kann das Hotel nichts, aber leider die Eltern, die ihre kranken Kinder ans Bufett nehmen

Der Rezeption vergebe ich 0 Sterne. So etwas haben wir noch nie erlebt. Durch die Bank weg immer unfreundlich. Die Gästebetreuerin war super und immer hilfsbereit. Dem Maitre Stefanos würden wir 10 Punkte vergeben. Unsere Tochter war auf glutenfreies Essen angewiesen und er hat ihr jeden Wunsch erfüllt und war immer sehr freundlich.

Transferzeit mit dem Bus 70 Minuten. Der Strand ist in unmittelbarer Nähe, es gibt viele Restaurants, Bars und Souvenirläden. Die Hotelanlage ansich ist sehr schön und sauber

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir waren mit unseren Kindern (2 und 4 Jahre) im Dino Park. Wir sind mit dem Bus gefahren. Hat alles super geklappt und war sehr schön. Wir waren ebenfalls noch im Aquarium. Von der Haltestelle muss man sehr weit gehen. Die Becken waren total trist und lieblos. Kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen. Dem Hotel fehlt definitiv ein schöner Spielplatz. Für ein Familienhotel wird hier zu wenig geboten