- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel Indalia Garden hat 270 Zimmer, hat neben dem Erdgeschoss zwei weitere Stockwerke und einen 800m^2 großen Spa-Bereich. Vor dem Hotel stehen ein große Auswahl kostenloser Parkplätze zur Verfügung. Es sind fünf Fahrstühle vorhanden, von denen sogar vier funktioniert haben. Es gibt eine Internet/Computerspiel Ecke, ein recht großes Restaurant, eine Bar, eine (unseres Erachtens zu kleine) Poolbar, ein Schwimm-Pool, einen Baby-Pool und einen weiteren Pool. Das Hotel soll recht neu sein, allerdings hat man die einen oder anderen Schäden sehen können. Das Hotel hat einen kleinen Minigolf-Platz, einen Tischtennis-Platte und Billard-Tische im Aussenbereich. Das Restaurant ist eine Ebene tiefer als die Rezeption und über eine Treppe bzw einen Mini-Lift zu erreichen (passt ein Kinderwagen rein) Neckermann hat das Indalia Garden als kinderfreundliches Hotel aufgenommen, nach langer Überlegung können wir dem zustimmen. Einzig die Wochenenden sind ein Chaos. Wir mussten an zwei Wochenenden hunderte von Spaniern über uns ergehen lassen, welche einen unglaublichen Dreck hinterlassen haben, sowie Scherben und Zigaretten-Kippen überall liegen ließen. Nach Aussage des Hotel-Managers konnte er für diese Stoßzeiten nicht mehr Personal bekommen, wenn es allerdings immer so ist ( uns das wird behauptet) dann werden zumindest in Zukunft keine Deutschen mehr kommen. Wir haben zwei Familien und eine Reisende dort kennengelernt. Am Urlaubsende haben wir uns gesammelt bei der Neckermann Reiseleitung beschwert und je Familie/Single-Reisender einen Gutschein erhalten, den Urlaub genießen konnten wir dennoch nicht. Wir raten daher jedem vor diesem Hotel ab!!
Wir hatten eine Familien-Suite mit zwei Zimmern gebucht und auch bekommen. Die Zimmer sind schlicht, mit warmer Farbe und einigen Bildern an den Wänden. Das Bett sieht rustikal aus, stellt sich aber als einfaches Holzbett mit Überwurf heraus, wo am Kofpende ein Blende den Abschluss ziert. Im Wand-Kleider-Schrank befindet sich der Safe, welcher für zwei Wochen knapp 30€ gekostet hat. Die Schrank-Bretter waren leider sehr schlecht verarbeitet bzw. verschraubt. Das Bad ist mit einer Badewanne mit Wirlpool und einer separaten Dusche versehen, ganz nett. Das zweite Zimmer hat zwei Sofas, sowie einen Kühlschrank welcher leider nicht gefüllt war. Ein Baby-Reisebett stand dort kostenlos für unseren Sohn, mit den Handtüchern hat es aber von Zeit zu Zeit nicht gerreicht. Wir hatten eine Suite mit Blick aufs Meer und großem Balkon. Das Zimmer war glücklicherweise am Ende des U-Schenkels, so dass wir kaum etwas von den abendlichen Geräuschen der Disco und der Aussenbereiche gehört haben. Unsere Nachbarn haben wir auch ganz leise gehört, sehr gut, besser als zu Hause
Das Essen war recht vielseitig, wobei die Restaurant-Zeiten für Deutsch Kinden, zumindest für unseren Sohn mehr als schlecht waren: Frühstück ab 8 Uhr, Mittagessen ab 13: 30, zwischen durch gab es noch Sandwiches, Burger etc, Abendbrot ab 19: 30 und davor gegen 17Uhr noch Kekse. Die Zeiten fanden wir mehr als ungeeignet für unseren Sohn. Das Essen selbst war, wenn es nicht gerade zufällig mal frisch angerichtet wurde, meist lauwarm und nicht wirklich nach unserem Geschmack, was daran liegt, das die Küche sehr fettig gekocht hat. Beim Frükstück hatte man leider keine sehr große Auswahl an süßen Brot-Aufstrichen, Schoko-Creme hatten wir in Retamar gekauft. Die Getränke musste man sich holen, ein Automat hat verwässerte Säfte ausgegeben (wenn er mal wieder funktionierte). Die Cocktails sahen live leider nicht wie die Bilder in den Karten aus, dafür waren die Longdrinks meißt recht stark . Wenn es denn nicht gerade ein überlaufenes, spanisches Wochendende war, konnte man ganz nett an der Bar verbringen. Eine Mikrowelle befindet sich im Restaurant und darf jederzeit genutzt werden.
Der Service im Hotel war alles in allem recht gut. Die Zimmer wurden täglich gemacht, allerdings wurde n nicht, wie es allerdings der Neckermann Reiseleiter behauptet hat, täglich die Bettwäsche gewechselt, und auch die Handtücher blieben mal hängen. An der Rezeption sollte man möglichst Englisch sprechen können, nur eine der Damen sprach etwas Deutsch, freundlich und hilfsbereit waren sie dafür umso mehr, sehr nett. Die Bar und auch das Restaurant wurden in der Zeit von Montag bis Freitag Morgens immer gut geführt, der Restaurant-Chef (wie auch der Geschäftsführer) sprechen recht gut deutsch, die Kellern und Kellerninnen waren recht nett und freundlich, aber es kann halt nicht immer nette Menschen geben. Unser elf Monate alter Sohn hat allerdings mit der einen oder anderen spanischen Kellnerin geflirtet :) Ein großes Problem hat sich leider immer an den Wochenenden ergeben. Dann wurde aus dem Hotel ein Tollhaus... Hunderte von Spaniern hatten das Hotel verwüstet, das zu geringe Personal kam nicht gegen die Flut von Müll und Unrat an, und leider wurden Deutsche und Nord-Europäer dann auch so gut wie gar nicht mehr bedient, Spanier wurden bevorzugt. Es herrschte ein absolutes Chaos an den Wochenenden, leider auch nicht sehr kinderfreundlich
Die Lage ist als eher trostlos anzusehen. Wenn man als Familie das All-Inclusive-Angebot voll nutzen will und kein "Drum-herum" sucht, ist genau richtig. Es gibt in El Toyo bzw in Retamar nur einen Supermarkt (bei diesem bekommt man allerdings auch für Babys die wichtigsten Dinge), zudem einen Souvenir-Lädchen, eine Apotheke, einige wenige Cafés und soweit wir uns erinnern ein Restaurant. Wer Briefmarken oder auch Zigaretten braucht muss etwas besser zu Fuss sein, kommt aber zu dem Tabak Laden wohl durch ein nett angelegten Park. Das ganze Gebiet scheint neu angelegt zu sein, Baukräne stehen dort noch in rauhen Mengen herum und ziehen weitere Häuser aus dem Boden. Wer sich einen Wagen leihen will hat auch in einiger Entfernung eine Tankstelle und auch ein Hospital ist vorhanden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Gardens eigene Crew hat die Leute animiert. Wir fanden sie sehr sympatisch, nicht aufdringlich, und kamen daher auch recht schnell ins Gespräch. Die von Neckermann angegeben Aktivitäten wurden auch angeboten und wurden gut erklärt. Wir sprechen bis auf unseren Sohn allerdings auch recht gut englisch, was die Sache wieder etwas einfacher machte. Die Kinderdisco war ganz lustig, aber erst etwas für ältere Kinder. Ob im Anschluss an die Kinderdisco noch etwas für Erwachsene gebracht wurde wissen wir nicht. Man kann kostenlos Tischtennis spielen und gegen Gebühr Billard. Aufgrund der Mißstände an den Wochenenden hat uns der Hotel-Manager zu einem Wellness-Bad eingeladen (Wert je Person 30€), den Preis hätten wir aber nicht bezahlt. Wer im Spa-Pool baden will braucht eine Bade-Kappe! Die Pools wurden gereinigt und wohl auch auf Sauberkeit überprüft.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Malte |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |