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Pat (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde 2019 teilrenoviert (Quelle: Hotel, Juli 2019).
Leider eine Enttäuschung
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Meine Freundin und ich waren vom 05.08. - 11.08.15 in diesem Hotel. Wir sind ein junges Paar (26 & 22 Jahre), eher bodenständig und nicht unbedingt anspruchsvoll aber dass, was wir da geboten bekommen haben war selbst für uns nicht akzeptabel. Wir haben auch gedacht: Für eine Städereise wird es schon gehen, da man den ganzen Tag unterwegs ist und nur im Hotel schläft und frühstückt. Wer aber nach einem anstrengendem Tag auf den Beinen hier kurze Erholung sucht, um am nächsten Tag wieder fit und ausgeruht durchstarten will, wird hier schwer enttäuscht sein. Angefangen mit in einem so kleinem Zimmer, dass quasi einer Abstellkammer gleicht. Wir hatten nicht mal den Platz unsere zwei großen Koffer vernünftig unterzubringen. Zu zweit kann man sich hier nicht bewegen! Für eine Person wäre das Zimmer OK aber für zwei Personen nicht zumutbar. Als wir das Zimmer betraten, kam uns sofort ein modriger Geruch in die Nase. Bestimmt verursacht von der Klimaanlage, die mehrmals während unserer Aufenthaltes stark auf den Teppich tropfte und sich dort evtl. von der Feuchtigkeit schon Schimmel gebildet hat. Gemeldet haben wir es an der Rezeption aber aufgehört hat es nicht. Problem ist, dass alles so verschachtelt ist (durch Schrank und Heizung), dass man zur Feuchtigkeit auf dem Teppich gar nicht ran kommt! Zu den Betten: Viel zu klein für zwei Personen: Wer einen leichten Schlaf hat, wird hier nicht zu Ruhe kommen. Federn der Matratze drücken in den Rücken und man spürt jede kleine Bewegung des Partners. Hinzu kommt, dass die Klimaanlage in der Nacht oft sehr laut wird (Ohne Klima ging es im heißen August gar nicht). Geschlafen haben wir also kaum. In einer Nacht ging plötzlich unser Feuermelder los, wohl ein defekt und schon war wieder eine Nacht um 2 Uhr vorbei. Es hat ewig gedauert bis der Fehlalarm abgeschaltet war und mal jemand mal auf der Etage geguckt hat. Enttäuscht waren wir leider auch vom Frühstückt. Im Sommer wünscht man sich vor allem etwas leichte Kost vor allem frisches Obst, sollte in Italien doch keine Mangelware sein!? Leider wohl doch, JEDEN TAG Dosenpfirsiche und Wassermelone mehr gab es an Obst nicht. Joghurt geschmackslos und von den Kaffeevarianten aus der Maschine, wurde meiner Freundin immer übel. Die Süßspeisen waren aber akzeptabel. Der einzige Pluspunkt ist, dass die Zimmer relativ sauber waren und man jeden Tag frische Handtücher bekommen hat, aber das rechtfertigt definitv diesen Preis nicht, den man pro Nacht hier bezahlt!! Komisch war auch, dass laut Neckermann-Katalog drei Sterne verzeichnet waren und vor Ort Vier-Sterne an der Tür prangen?? (Gibt man die sich hier selbst??) Vielleicht will man am Ende nochmal schön zu Kasse bitten. Die eh viel zu hohe Hotel-Steuer, die Rom erhebt und am Ende nochmal für jede Person fällig wird, ist für vier Sterne Hotels nämlich höher als für drei Sterne! Rom ist eine schöne Stadt, dennoch als Tip: Am besten nicht im August (heißer als gedacht) und gut nach einem vernünftigen Hotel recherchieren. Erholung nach einem anstrengendem Tag finden Sie in diesem Hotel definitiv nicht!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pat
    Alter:26-30
    Bewertungen:1