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Aus DeutschlandDanke, Nie wieder!
Malgorzata (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Juli 2013 • 1 Woche • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde 2019 teilrenoviert (Quelle: Hotel, Juli 2019).
3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir kamenm spät abends im Hotel an und wurden leider auf Grund einer Überbuchung gleich wieder weggeschickt (Beethoven Hotel). Obwohl im Internet stand, dass das Personal deutsch spricht, konnte man sich mit dem Personal auf deutsch nicht verständigen...Unsere Reklamation wurden darüber hinaus auch noch ignoriert und wir wurden nicht ernst genommen...Auch als es um Ausflüge ging und wir Hilfe wegen des Hin- und Rückwegs benötigten wurde uns nicht geholfen! Der Fernseher im Zimmer funktionierte leider nur an einem Tag und sogar da nur mit schlechtem Ton! Alles in einem, ein nicht weiter zu empfehlendes Hotel!!!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Malgorzata |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
