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Franco (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Strand
Nie mehr
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren heuer für eine Woche im Club auf Urlaub, da er uns wärmsten empfohlen wurde.. wir können aber keine positive Rückmeldung geben. Da dieser Club für Kinder unter 5 Jahren nicht geeignet ist . Unserer Meinung nach ist dieser Club massiv überteuert !!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franco
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Franco, betreffend Ihres Eintrages müssen wir doch anführen, dass wir sehr erstaunt über die negative Bewertung sind. Es ist uns klar, dass es sich immer um subjektive Bewertungen handelt, wenn man sich jedoch generell die Kundenzufriedenheit des "Bretanide Sport & Wellness Resorts" auf dieser Plattform ansieht, wird unser Hotel zu 99 % weiterempfohlen und die Gesamtbewertung liegt bei 5,5 von 6 Sonnen. Wir glauben, dass dies schon für sich spricht. Eine der angeführten Bewertungen möchten wir noch kommentieren, nämlich, dass Sie zB. bei der Entfernung zum Strand nur 2 Sonnen vergeben. Unser Hotel liegt direkt vor dem Strand und zum berühmten Strand Zlatni Rat hat man einen ca. 10-minütigen Gehweg entlang einer wunderschönen Promenade. Es tut uns wirklich leid, dass wir aufgrund Ihrer Bewertung annehmen müssen, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben, danken aber natürlich trotzdem für Ihren Besuch. Herzlichst Ihr BRETANIDE-Team