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Archiviert
Monika (71+)
Verreist als Paarim September 2015für 1 Woche

Badespass endet mit Borabeginn, sonst alles super!

5,5/6
Fuer reines Badevergnuegen - ohne sonstige sportlichen Aktivitaeten- war unsere Terminwahl etwas zu spaet angesetzt (26.9. - 3.10.) Es waere auch angebracht, dass man bei der Kundenberatung dringend erwaehnt, dass 5 von 6 Gebaeuden OHNE Lift sind. In Anbetracht dessen,, dass Zimmer mit Meerblick fast ausschliesslich nur im 4.Stock zu haben sind, ist es bei Gaesten mit schlechter koerperlicher Kondition nicht zumiutbar taeglich mehrmals diese Hoehe zu erklimmen.Uns kam man mit einem Zimmertausch zwar rasch entgegen, doch wuerde die vorherige Information dieses Handling nicht noetig machen. Sonst war alles super: Essen, Reinlichkeit, Sprachkompetenz, Service, Freundlichkeit.

Lage & Umgebung5,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer5,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers4,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Garten

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie6,0
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung5,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes3,0

Hotel6,0
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit6,0
Behindertenfreundlichkeit6,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Monika
Alter:71+
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers
Liebe Monika,

danke für Ihre Bewertung. Der Ordnung halber möchten wir anführen, dass in unserer Hotelbeschreibung darauf hingewiesen wird, dass das Hotel aufgrund seiner Hanglage viele Stufen hat und für Personen mit motorischem Handicap daher schwieriger zu begehen ist.
Weiters ist auch bei der Beschreibung angeführt, dass der Pavillon 6 (Suiten) mit einem Lift ausgestattet ist. Bei den Standard-Zimmern in den übrigen Pavillons ist dieser nicht vorhanden.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und Sie besonders die Freundlichkeit, das Service sowie das Essen so lobend erwähnen.

Herzlichst
Ihr BRETANIDE-Team
NaNHilfreich