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Verena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 1 Woche • Strand
Tolles Riff - Hotelservice und Anlage ausbaufähig
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich war nun das 3. Mal in Ägypten und kann ungefähr den Standart vor Ort einschätzen. Viele haben hier die Anlage schon beschrieben, deshalb halte ich mich kurz: Was mir extrem wichtig ist sind eine grüne Anlage mit Palmen, toller Strand mit schönem Meer und klasse Riff (und natürlich traditionelles ägyptisches Essen- darauf komme ich später zu sprechen). Dies trifft hier eigentlich zu. Was mir an der Anlage so gefallen hat, war die Abgeschiedenheit von anderen Hotels, es ist nicht ein großes komplexes Gebäude sondern mehrere kleine verteilte Gebäude, die eine relativ angenehme Atmosphäre verschaffen. Gäste würde ich sagen waren zu unserer Zeit mehr als 50% Italiener, kann aber nicht sagen ob dies immer der Fall ist (Amed - ein Angestellter- meinte dass Sie viele Italienische Stammgäste haben). Ansonsten gut gemischt. Trotz allem war dies leider bisher das schlechteste Hotel in dem ich war. Wie gesagt, mir macht jetzt ein Kabel das irgendwo rausschaut, Risse an den Wänden oder andere Kleinigkeiten nichts aus, aber manche Menschen sind eben empfindlicher als andere. An der einen Seite beim Royal Inn Komplex wurde am Strand wirklich viel Müll angespühlt ,der nicht weggeräumt wurde, aber man muss auch sagen, dass zu dem Zeitpunkt wo ich war Ramadan, der Fastenmonat, war und die Ägypter sich vielleicht deshalb nicht gerade in Topform befanden. Sauberkeit lies sehr zu Wünschen übrig- auch hier sag ich eben, dass dies in Ägypten nun mal vorkommen kann und man dies nicht so streng bewerten sollte. Das erste Zimmer in dem wir waren war wirklich sehr sehr schlimm, total dreckig, kaputte Türe, Kühlschrank in sehr labilem Zustand, überall Flecken und zu guter Letzt nach dem 1. Duschen eine Ameisenkolonie im Zimmer - und die Dinger waren wirklich groß!!! Ich gehe davon aus, dass dieses Zimmer schon länger nicht benutzt wurde und zu diesem Zeitpunkt das Hotel einfach überbucht war, denn wir waren 3 Personen und hatten 2 DZ gebucht, bekamen dann aber am Anfang ein 3 Bett Zimmer. Mein Freund war natürlich außer sich und nach langem hin und her an der Rezeption bekamen wir dann doch noch 2 schöne saubere Zimmer auf dem Mountain Inn mit tollem Meerblick. Also falls dies andere auch passieren sollte, einfach nur die Ruhe bewaren und alles wird gut ... in Ägypten dauerts eben auch mal länger! Falls man mal im Hotel nicht das bekommt, was man gebucht hat oder andere Sachen nicht der gebuchten Leistungen entsprechen, sofort melden und darauf aufmerksam machen. Denn in so einem Fall hat man das Recht entweder Geld zurückzubekommen oder die gebuchte Leistung einzufordern. Aber bitte immer Freundlich bleiben und langsam alles in Ruhe erklären, denn dann regelt sich normalerweise alles von selbst und man kann sein Urlaub genießen! Ägypten ist nun Mal ein anderer Standart als bei uns - immer daran denken!


Zimmer
  • Eher gut
  • Über Zimmer habe ich ja schon erzählt, dass es wieder gute und schlechte Seiten gibt, die Gebäude sind auch unterschiedlich alt... also kann man Pech oder Glück haben. Das eine Zimmer war furchtbar, das andere ganz niedlich... gebaut wird auch, davon haben wir jetzt aber nichts mitbekommen, also für uns wars keine Belästigung. was ich blöd fand, ist dass es keinen Safe auf dem Zimmer sondern nur an der Rezeption gab, dann musste man immer zum Hauptgebäude Rennen... und das ist eigentlich auch in Ägypten schon Standart ... naja, alles in allem wars ganz OK, außer mit dem Service und der Sauberkeit. Hier muss einfach noch eine Struktur entstehen. Ich selber gehe sowieso nie 2 mal ins selbe Hotel, aber würde es jetzt auch nicht unbedingt weiter empfehlen, zumindest für Menschen die etwas Höhere Ansprüche stellen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wie gesagt gibts nur ein Hauprestaurant, das leider viel zu klein für die große Menschenmenge und einfach nicht so schön ist. Beim Essen hätte ich mir mehr einheimisches Essen gewünscht, das gabs aber in der großen Form nur einmal in der Woche... ich liebe einfach solche Dinge wie Falafel, Baklawa und co. und war deshalb einfach ein wenig enttäuscht... ansonsten war das Essen trotzdem gut, viel Salat, Pasta, Brot, immer Gemüse in allen Varianten. Wirklich Empfehlenswert ist das Fischrestaurant Hemingways, Kostet allerdings. Man kann ein Menü bestellen das entweder 35 oder 40€ kostet mit 4 Gängen, Wein, Brot und tollem Service. Uns hatte man mit einem candle Light Diner am Strand überrascht, ich war total happy! War einfach klasse und der Fisch war einer der besten, den ich je gegessen hatte. (Auch wenn ich in der selben Nacht Krämpfe bekam und ein Tag flach lag, war es das wert :-) - ich glaube der eine Fisch war nicht ganz durchgebraten - also lieber dem Kellner sagen, dass ers 5 min länger auf dem Grill lassen soll) Die Preise sind zwar heftig aber normal für Ägypten, die Menschen müssen ja schließlich auch von was leben.


    Service
  • Eher schlecht
  • Also Service war eben solala. Es gab total nettes Personal und auch das Gegenteil - aber es war Ramadan - ich wäre viell. auch nicht gerade bester Laune wenn ich den ganzen Tag bei der Hitze nichts trinken und essen dürfte. Trotzdem versteh ich immer noch nicht warum alles in Plastikbechern ausgeschenkt wird, das war bis jetzt aber in jedem Hotel in Ägypten so, außer auf dem Kreuzfahrtschiff. Ich finde das macht eine billige Atmosphäre, auch im Restaurant waren die Servicekräfte einfach überfordert, es kamen teils viel zu viele Gäste auf einmal, so dass das Personal mit nichts hinterher kam und so eine hektische Atmosphäre entstand. Deshalb wurde das putzen von Geschirr und so weiter etwas vernachlässigt. Man sollte viell. einfach 2 Restaurants machen, damit sich die Menge verteilt. Denn gemütlich ist das Hauptrestaurant gar nicht. Das Problem am Anfang wegen unserem Zimmer hätte auch nicht sein müssen, aber Sie haben sich dann nach längerem diskutieren wirklich Mühe gegeben. Die Preise beim Arzt sind wirklich der Hammer, kann einem ja egal sein wenn man versichert ist, aber bei mir betrug die Rechnung bei einem Magenproblem 170€ wobei hier auch noch ein Aufpreis für ein Zimmerbesuch dabei war. Animation war nur Italienisch, das machte mir aber nichts, da ich eh meine Ruhe haben wollte. Sprachkentnisse: Italienisch, ein bisschen Englisch


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt eigenlich direkt am Strand und alle Gebäude sind nur wenige Gehminuten davon entfernt. Ein EC Automat gibts eben erst ca 4 km entfernt, also genügend Bargeld mitnehmen! Oder für 10 € ein Taxi nehmen! Im Hotel direkt gibts keine Einkaufsarkade wie z. B. in Makadi Bay, aber wenn jemand Zigaretten oder ein kleines Mitbringsel benötigt bekommt man das auch hier. Entfernung zu Hurhghada sind ca. 3, 5 Stunden, Marsa Alam viell. 35min (je nach Fahrt Geschwindigkeit). An manchen Stellen fahren die Fahrer langsamer, da dort ständig Kontrolen durchgeführt wreden! Ausflugsmöglichkeiten gibts natürlich auch genügend, z. B. Quad fahren, Schnorchelausflüge etc. Wie gesagt, liegt das Hotel sehr ruhig, bis jetzt noch, denn drum herum wird fleißig gebaut. Schade eigentlich!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unterhaltung war jetzt nicht so viel wie in den anderen Hotels wo ich schon war, fand ich auch gut so. Man wurde nicht ständig angequatscht... und wenn dann nur die Italiener. Ich hätte die Animateure eh nicht verstanden. Dort ist man wahrscheinlcih eh nur die ganze Zeit am schnorcheln. Ein frecher Hund zeiht am Strand auch seine Runden, und bellt immer nur das Personal an, war wirklich witzig. In der Disco oder im Wellnessbereich, genauso im Pool war ich nie. Aber allgemein gesehen ist dieses Hotel eher für einen ruhigen erholsamen Urlaub gedacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:19-25
    Bewertungen:8