Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schöne Anlage mit mehreren Wohngebäuden (2Stockwerke) Sehr schöne Gartenanlage (Die von unzähligen Gärtnern gepflegt wird) und eine Bucht mit einem Super Hausriff zum Schnorcheln.Lange Promenade um die Bucht herum,die bis zum Schwesterhotel begehbar ist.Super zum Spazieren und Joggen.Trotz der vielen Nebengebäuden herrscht eine familiäre Atmosphäre.
Geräumiges etwas in die Jahre gekommenes Zimmer.Grosses Bad Mit Fön.Dusche mit Duschvorhang ,Fernseher(mit 1 Deutschsprachigem Sender) .Tägliche Reinigung.Bequeme saubere Betten Mini Bar (kostenpflichtig) und einem sehr sehr sehr freundlichem Zimmerservice.Daumen hoch für unseren Roomboy.
Das Essen war gut ,wobei die Beilagen ständig die gleichen sind.Die Themenabenden waren super.Für jeden etwas dabei.Der Speisesaal ist groß und folglich auch der Geräuschpegel bei grossem Andrang.Personal war super,hatte auch bei vollem Saal alles im Griff.
Freundliches zuvorkommendes Personal .Besonders der Zimmerservice.Und ein dickes Plus auch an den Frischsaftboy,der uns sogar am Strand mit seinen leckeren Drinks verwöhnt hat.Im Restaurant war das Personal bemüht aber auch relativ oft überfordert.Trotzdem haben sie ihr Bestes versucht zu gegeben.Über die Lobbybar oberhalb des Reataurants kann ich leider nichts Gutes sagen.Ich fand das Personal teilweise arrogant und haben sich wohl für was besserere gehalten als unten im Restaurant, sie waren mehr mit anderen Dingen beschäftigt als sich um die Gäste zu kümmern.Da half auch kein Trinkgeld.Einen Tisch bedienen,2 auslassen,1 wieder bedienen??Hab selber Gastroerfahrung und den Sinn nicht verstanden.Nach 20 Min dann selber holen gehen,ergibt für mich 0 Punkte für den Service dort oben.
Entfernung Flughafen Marsa Alam zum Hotel ca 0.5 Std.Von Hurghada ca 3Std(hört sich sehr lange an,ist aber machbar).Hotel liegt ausserhalb der Stadt Marsa Alam. Ruhig gelegen.Grundsätzlich kann man ausserhalb des Hotels nicht viel bis nichts machen.Wer eine Shoppingtour machen will sollte nach Port Ghalip fahren,sehr emfehlenswert und wunderschöner Hafen mit vielen Liveacts.Ansonsten die üblichen Touren die man buchen kann(Tauchen,Sightseeing,Quad).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt ein Wellnes Center mit Beauty Salon, Animation am Pool und Strand .Rutschen können im Schwesternhotel mitbenutzt werden.Tauchcenter in der Anlage vorhanden und sehr beliebt.Entertainment am Abend.Auserhalb des Hotels ist nichts ohne Taxi oder Bus zu erreichen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank Oliver |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Frank, Wir möchten uns bei Ihnen herzlich bedanken für die gute Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hauses und freuen uns sehr, dass Sie eine schöne und erholsame Zeit bei uns verbracht haben. Gleichzeitig bedauern wir zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in anderen Bereichen nicht erfüllt haben. Über den Service in der Bar tut es uns sehr leid, dass Sie sich ignoriert gefühlt haben. Dies ist nicht das Gefühl, das wir unserem Gast vermitteln möchten. Jeder Gast in unserem Hotel ist uns gleich wichtig. Wiederum entschuldigen wir uns, wenn Sie hier keine gute Erfahrung gemacht haben. Gleichzeitig möchten wir uns auch für die lobenden Worte an unsere Mitarbeiter bedanken, die wir gerne weiterleiten, denn es wird sie nicht nur freuen sondern auch anspornen auch weiterhin so gute Leistungen zu bringen. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir würden uns auf ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Herzliche Gruesse, Olivia Tichy Guest Care Team
