Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Strandhotel, an einer ruhigen Bucht gelegen, zum Schnorcheln und Tauchen gut geeignet, Zugang zum Mehr sowohl vom Strand als auch über einen Steg möglich. Fahrtzeit vom Flughafen Marsa Alam ca. 50 Min.
Wir hatten ein bereits renoviertes Zimmer in Block 5 und waren damit zufrieden. Die noch nicht renovierten Zimmer entsprachen nicht dem Standard eines 4* Hotels. Auch fehlte uns der Wasserkocher für die Teezubereitung und für die Duschabtrennung der ebenerdigen Dusche sorgte ein Plastikvorhang.
Das Hauptrestaurant hatte den Charme einer Wartehalle. Das Frühstückbüffet war i.O., das Abendbüffet war auch für ägyptische Verhältnisse am unteren Rand angesiedelt. Die Einhaltung der gewünschten Kleiderordnung wurde nicht beachtet, Schlabberlook sowohl von Damen als auch von Herren war an der Tagesordnung.
Die 3 Jungs von der Beachbar waren einfach Klasse, ebenso Herr Sayed von der Gästebetreuung. Ein Mitarbeiter der Lobby war sehr hilfreich bei Wlanproblemen. Einigen Mitarbeitern der Lobbybar würde eine Servicenachschulung nicht schaden.
Ausfluege nicht gebucht da wir bereits 10 x in dieser Gegend waren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
nicht genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus Otto |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Klaus, vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darueber gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Auch den Kritikpunkt mit Ihrer Bestellung werde ich direkt noch einmal ansprechen, um auch da Verbesserungen zu erzielen. Es tut uns auch Leid , dass es uns nicht gelungen ist Sie mit unserem Speisenangebot und dessen Qualität und Vielfalt zu überzeugen.Unsere Küche zeichnet sich durch frische, regionale und ausgewählte Produkte aus. Verständlicher Weise ist es nicht immer möglich, jeden Geschmack gleich zu treffen. Wenn es uns nicht gelingt jeden Gaumen zufriedenzustellen nimmt unser Küchen Chef jederzeit gern Vorschläge und Wünsche für spezielle Gerichte entgegen. Gleichzeitig möchten wir uns auch für die lobenden Worte an unsere Mitarbeiter bedanken, die wir gerne weiterleiten, denn es wird sie nicht nur freuen sondern auch anspornen auch weiterhin so gute Leistungen zu bringen. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Haus sehr freuen. Mit freundlichen Gruessen, Zdeňka Steklá Guest Care Team
