Brasília Tower Hotel by Castelo Itaipava

Es war wohl mal eine DER Adressen damals 1960 als man Brasilia gebaut hat..heute nur ein alter Kasten ohne Charme und auch etwas schlecht unterhalten. Kein WiFi in dne Zimmern und Verbindung eh miserabel. Rezeption lief bei Anfragen einfach davon oder ignorierte einem. Wirklich schlecht auf allen Ebenen

1960 war das gut, heute ist die ratternde Klimaanlage vor dem fenster, das sich nicht schliessen lässt, einfach nur lästig

Frühstück war halt auch 2 Sterne like. Zwar eine Menge Auswahl aber alles recht schlecht präsentiert und angeboten. Qualität: ok

Bester Service

• Rezeption

Miserabel. Normale Rezeption: Problem wird dargelegt und danach gelöst. Diese Rezeption: Hört nicht zu, ignoriert einem danach, bedient andere Gäste zwischendurch, wenn man nachhakte als antwort "nö, habe nix gemacht", x-fach nachfragen, verweis an den Kollegen der gerade kam, der rastet aus bei der Frage und packt seine Tasche und geht. Rezeption 30min nicht besetzt. Unterstes Level von rezeption. Kein Anstand