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Thorsten(46-50)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im April 2015
Katastrophe!
1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hat mit Chillout nichts zu tun! Die Zimmer sind ansehnlich, aber die Verarbeitung mangelhaft. Derzeit wird das Hotel über einen Dieselgenerator mit Strom versorgt, welcher einen höllischen Lärm verursacht. Bei unserem Aufenthalt ist Diesel im Hotel ausgelaufen und das ganze Hotel hat dauerhaft gestunken! Das Essen ist akzeptabel, der Kaffee grauenhaft und das Konzept verfehlt! In diesem Hotel herrscht absolutes Chaos und trägt nicht zur Entspannung bei....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thorsten, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie in unserem neu eröffneten Hotel keine gute Erfahrung gemacht haben. Jedes neues Hotel hat Kinderkrankheiten und leider hat die Verzögerung des Stromlieferanten extra Herausforderungen kreiert. Inzwischen verläuft die Stromzufuhr wie es sich gehört, und konzentrieren wir uns auf dem Chillout Konzept. Wir hoffen Ihnen in Zukunft erneut begrüssen zu dürfen. Sensity Chillout Hotel Cala Ratjada

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