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Nicole (46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Freunde im August 2017
Ich würde es nicht mehr buchen , schade.
3 / 6

Das freundliche Personal ist das einzige positive . Schmutziger Poolbereich, kaltes essen und viel zu kleines Zimmer . Sterne nicht verdient.


Zimmer
  • Schlecht
  • Viel zu klein . Keine Ablagen im Bad . Schmutzige Bettwäsche.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Abendessen war durchgehend kalt. Schlechte Auswahl.


    Service
  • Eher schlecht
  • Nerr, aber sehr sehr langsam .


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ruhige Lage, zentral gelegen .


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicole, vielen Dank für Ihren Beitrag hier in Holidaycheck. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, Hilft es uns doch, an uns und unserem Service zu arbeiten. Leider hat das bei Ihnen nicht so geklappt, hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Unser grösstes Bestreben ist es, unseren Gästen einen schönen Urlaub zu gestalten und einige Kritikpunkte hätten wir sicherlich noch während Ihres Aufenthaltes beheben können. Schade, dass Sie nicht das direkte Gesprächt mit der Rezeption gesucht haben. Wir haben alle Kritikpunkte vermerkt und danken Ihnen für die Chance für Verbesserung. In der morgigen Abteilungsleiterversammlung werden wir die Punkte besprechen. Liebe Grüsse von der Sonneninsel Mallorca.

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