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Marion (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2017 • 1 Woche • Sonstige
Ich war enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich war enttäuscht und würde es nicht wieder buchen. Das freundliche Personal ist positiv zu bewerten. Leider ist das Personal teilweise fachlich nicht gut. Der Poolbereich ist kein Aushängeschild. Nachmittags standen die schmutzigen Gläser und die vollen Achenbecher vom Vortag noch dort. Der Boden war alles andere als sauber. Oft war keine Servicekraft vor Ort. Das Frühstück war gut. Aber das Abendessen war oft kalt und die Auswahl sicherlich für 18- 22 Jährige gut ,aber das war es auch schon. Leider kann man nicht nur Übernachtung mit Frühstück buchen. Viele waren trotz Halbpension am Abend auswärts essen. Die deutsche Leitungskraft ist in meinen Augen unqualifiziert. 4 * Sterne sind nicht berechtigt. Eher 3 * Hotel.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marion, vielen Dank für Ihren Beitrag im Holidaycheck. Wir bitten Sie um Entschuldigung, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ihren Erwartungen entsprochen hat. Das ist sehr Schade und wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht der "Standard" unseres Hotels ist. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre liebe Kritik und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns ein anderes Mal die Möglichkeit geben würden, zu zeigen, dass wir es besser können. Liebe Grüsse von der Sonneninsel Mallorca.