BQ Bulevar Paguera - Adults only

Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll, es war einfach alles schrecklich. Vom lustlosen Personal, was nur spanisch spricht oder sprechen will, wenn es um Reklamationen ging, über hundsmiserables Essen ( Halbpension gebucht ) , bis hin zum permanenten Lärm im gesamten Hotel. Die Ankunft schon beschwerlich, mit schwerem Koffer den Außenfahrstuhl benutzen wollen, ging nicht. Dann über die lange Treppe den Koffer in die Halle gewuchtet und ab zum check-in. Rezeption jetzt noch freundlich, schnell unser Zimmer bekommen. Die Fahrt mit dem Fahrstuhl, ein Abenteuer. Der Fahrstuhl hat übrigens schwere Eisentüren, die die ganze Nacht zuknallen, mit ohrenbetäubenden Lärm. Schön, wenn man sein Zimmer in unmittelbarer Nähe dieser Monster hat. Schlafen??? Kann man vergessen. Das Hotelrestaurant - eine Frechheit, wie alles was sich in diesen heiligen Hallen abgespielt hat. Service - nicht vorhanden. Geschirr und Besteck mußte in Eigenverantwortung u. Eigenleistung zusammengestellt werden. Bedienung, ach wo, wäre doch zu viel verlangt, Hotel hat schließlich vier Sterne. Das Essen schlecht, kalt und ungeniessbar. Wir haben von sieben Abenden 5x aushäusig gegessen und Frühstück 4x aushäusig zu uns genommen. Das sagt hoffentlich alles. Erstes Zimmer(Nr.330) so laut, weil die Aussenklimaanlage des Nachbargebäudes - Entfernung 90 cm - die ganze Nacht dröhnte. Zimmerwechsel (erst am dritten Tag möglich), dann das Zimmer in Fahrstuhlnähe bekommen (Nr. 010) siehe oben, natürlich noch lauter. Wie sehr hab ich mich zu Zimmer 330 zurückgesehnt. Hinzu kam die defekte Klimaanlage, schönes warmes Zimmer bei ständigen 31 Grad. Am vorletzten Tag sollte die Klimaanlage repariert sein, jedoch war davon abends nichts mehr zu spüren. Der absolute Hammer war jedoch auf unserem Balkon. Man fühlte sich ganz schön in seiner Privatsphäre eingeängt. Telefonischer Zimmerservice kam nicht zustande - es wurde aufgelegt!! Ein Klobürste war nicht vorhanden, also war wieder Eigenleistung gefragt. Zimmerreinigung erst spät abends, wann man sich eigentlich auf den Abend vorbereiten wollte, duschen umziehen etc. Ein Duschhandtuch für zwei Personen war schon viel. Einmal wurde überhaupt nicht gereinigt. Die Rezeption hat schließlich uns gegenüber bestätigt, das gutes Personal Mangelware ist. Ich könnte noch stundenlang weiterschreiben, aber ich bekomme schon wieder Herzstiche. Nie wieder Summa Paguera, wer aber richtigen Survival - Urlaub liebt, oder ein Organisationstalent ist, der ist hier genau richtig!!

Für zwei Personen eher zu klein, sehr laut, kaputte Klimananlage, nicht sehr sauber. Der Balkon wurde über die gesamte Zeit von dem Reinigungspersonal gemieden.

Kann ich nicht beurteilen, an zwei Tagen wurden wir überhaupt nicht bedient, dann haben wir nur noch aushäusig gegessen und getrunken - und das war auch gut so..

Der Service war einfach nicht vorhanden, insofern suche ich ihn noch heute...

Lage des Hotels war völlig ok. Wie alle Hotels sind diese in die hübsche Hügellandschaft gebaut worden. Geht in Paguera auch gar nicht anders. Man war schnell im Ort und dort gab es alles was man so erwarten kann.

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• Sonstiges

Die Hotelpools haben wir nicht benutzt, da wir im Urlaub nicht auch noch zum Hautarzt wollten. (Chlor - Alarm)