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Marco & Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2007 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel und Renovierung bis einschließlich April 2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2015)
Grausam!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zum Glück mussten wir "nur" für 3 Tage in dieses Hotel, da wir in unserem eigentlich gebuchten (Hotel Tora) anscheinend mit Überbuchung zu kämpfen hatten. Wir können nichts gutes Berichten. Wir empfanden alles sehr dunkel, unser Zimmer war unsauber, der Balkon klein, das Essen undefinierbar und das Personal unfreundlich. Vielleicht sind wir aber auch schlecht behandelt worden, weil wir eigentlich Gäste eines anderen Hotels waren. Ausserdem fand keine Absprache statt, da wir plötzlich fremde Leute in unserem Zimmer hatten. Ein Unwissender des Personals hatte das Zimmer einfach nochmal vergeben!!Wären wir nicht gerade im Zimmer gewesen, hätte uns jeder das Zimmer ausräumen können. Wir wurden mehrmals angesprochen, ob wir neue Gäste seien und das wir doch am Besten sofort eine neue Unterkunft suchen sollten. Die Leute waren sehr unzufrieden und wir waren froh, als die 3 Tage rum waren.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco & Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:4