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Gisela (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit einem Stern zuviel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hat, was die Qualität der Büffets am Morgen und Abend betrifft, unserer Meinung nach, keine 4 Sterne verdient. Der Ort und der Strand haben uns gar nicht gefallen. Es wurde in den Beschreibungen doch vieles beschönigt. Wir waren allgemein sehr enttäuscht und würden dort nicht wieder Urlaub machen. Das einzig Schöne waren unsere Ausflüge nach Ronja, Cordoba, Nerja und Malaga. Wenn man in Andalusien ist, sollte man sich diese Städte unbedingt ansehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Gisela, wir bedauern natürlich sehr, dass Sie ihren Urlaub nicht so geniessen konnten, wie sie es sich vorgestellt haben. Wir versuchen stets unseren Service und die angebotenen Dienstleistungen zu verbessern, um unseren hohen Qualitätsstandard beizubehalten. Wenn uns das bei Ihnen nicht geglückt ist, tut uns das natürlich sehr leid. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und nehmen diese zur Kenntnis, um unseren zukünftigen Gästen einen schönen, erholsamen und unvergesslichen Urlaub in unserem Hotel garantieren zu können. Freundliche Grüsse aus Andalusien, Ihr BQ Andalucia Beach in Torre del Mar