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Verena (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit einem großen Minuspunkt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Alles in allem ist das Hotel aufgrund seines Preis- Leistungsverhältnisses weiterzuempfehlen. Besonders mit Kindern.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und schön gestaltet. Natürlich ist das Hotel älter und deutliche Gebrauchsspuren sind erkennbar. Bei uns waren lediglich die Balkonmöbel schon sehr siffig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bei Anreise hat man uns ein Zimmer mit defekter Klospülung zugewiesen. Wir sind am späten Abend mit völlig übermüdeten Kind angereist und wussten erst nicht ob wir auspacken können oder doch ein anderes Zimmer bekommen. Zuerst kam ein Mitarbeiter und rüttelte ein bisschen an der Spülung herum und ging mit den Worten "geht jetzt". Sie funktionierte natürlich nicht. Nach einem weiteren Anruf an der Rezeption wurde ein Teil getauscht und dann ging die Spülung. Während des ganzen Zeitraums haben wir uns natürlich nicht getraut auszupacken oder unseren Sohn hinzulegen, weil wir ja davon ausgehen mussten ein anderes Zimmer zu bekommen. Ich fragte mich ob der Reinigungskraft die defekte Spülung nicht hätte auffallen müssen. Zur Reinigung: Die Reinigung der Zimmer ist eine Katastrophe. Bereits bei Anreise war der Boden wirklich dreckig. Überall lagen fremde Haare. Ist man auf Socken gelaufen waren diese sofort braun. In der Schublade schmutziges Besteck mit Essensresten dran. Brotkrümel im Küchenschrank. Auf unserer Buchungsbestätigung steht "tägliche Zimmerreinigung". Trotz großzügigen Trinkgeld wurde der Boden nicht ordentlich gereinigt. Am dritten Tag beschwerte ich mich an der Rezeption und zeigte beispielhaft zwei Fotos des Bodens (nach angeblicher Reinigung). Daraufhin wurde jmd. geschickt der genau diese beiden Beispielflecken entfernt hat. Der Rest blieb schmutzig. Der hygienische Zustand war wirklich ekelhaft. Auch nach der Beschwerde an der Rezeption änderte sich am Reinigungsverhalten nichts. Zum Teil haben die Reinigungskräfte das Fenster geöffnet und offen stehen gelassen, sodass alles voll mit Mücken war als man nach Hause kam. Wenig durchdacht in diesem Gebiet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist super. Gegenüber ist ein öffentlicher Spielplatz und ein Supermarkt. In fünf Minuten ist man am wunderschönen Strand. Gute Restaurants sind ebenfalls in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation abends haben wir nie mitbekommen, da wir unterwegs waren. Die Animation tagsüber am Pool ist nicht zu aufdringlich. Die Animateure sind sehr bemüht. Die Poolanlage ist sehr schön. Auch zwei kleine Spielplätze sind vorhanden. Das Piratenschiff ist natürlich das Highlight.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:31-35
    Bewertungen:31