Wir waren vor zwei Jahren schon mal hier. Reinigung der Zimmer war damals schon schlecht, trotzdem entschieden wir uns nochmal zu kommen da alles andere gut war und bezahlbar . Leider eine Fehlentscheidung . Reinigung noch schlimmer, Türe lies sich nicht richtig abschließen , im Zimmer übler gestank. Stühle und Tische im Restaurant und Poolbar dreckig. Man wollte sich schon gar nicht hin setzen. Pool eher schlecht gereinigt . Essen, Personal ect dagegen super . Wollen nicht mehr kommen da uns die Sauberkeit dann doch wichtiger ist wie Getränke und essen . Reisebett musste noch bezahlt werden obwohl dies nirgendwo stand . Animation Fehlanzeige ! Keine gute bzw gar keine Musik tagsüber am Pool. Spiele, wassergymnastic oder ähnliches gab es überhaupt nicht mehr . Poolliegen unbequem ohne Auflagen und auch nicht Rückenlehne verstellbar . Auch fehlte uns im Zimmer irgendeine Auflage Tisch oder ähnliches um unser Kind richtig zu wickeln . Herdplatten waren total am bröseln/ kaputt . Lage und Anlage sehr gut . Leider leider ! Aber nie wieder .
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Sehr geehrte Barbara, Vielen dank für Ihre Meinung. Wir schätzen sie sehr und es tut uns Leid dass, Sie diesmal keine gute Erfahrung bei uns hatten, daher werden wir alle Ihre Verbesserungsvorschläge dankend annehmen und natürlich weiterleiten. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können. Mit herzlichen Grüßen, BQ Hoteles.
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