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Gianna (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ich frage mich wo die 96% weiterempfehlungen herkommen!Das hotel ist dreckig und das überall, im Restaurant waren die Teller,Gläser, Besteck dreckig!Wir haben das Zimmer mit Haaren und Sand vom Vorgänger gefunden!Die Bettwäsche flekig!Die Türen und Schrank noch mit Fingerabdrücke!Das Bad einfach nur ekelhaft!Der kinderpool eine Zumutung und Verletzungsgefahr für die Kinder!Es wurde in 12 Tagen nur einmal im Zimmer gewischt!Und zum kehren waren sich die Putzfrauen auch zu schade!Dusche und armaturen mit Schimmelbildung!Es wurde nur die Duschbrausen gewechselt aber der Schimmel in der Dusche nicht!Das Sofabett war kaputt und total ungemütlich eigentlich wie im Dschungelcamp!Eigentlich sollten wir ein neues Zimmer bekommen und wurden von Tag zu Tag von der Rezeption hingehalten,am Ende waren wir den ganzen Urlaub in dem Zimmer!Das Essen an der Poolbar immer gleich!Die Stühle an der Poolbar voller Vogelkot!Und im Speisesaal war das Essen halbwegs,nur das Frühstück war gut!Das Personal im Speisesaal lustlos und immer schauen sie auf die Uhr!Es wird mit Bildern geworben die überhaupt nicht einstimmen!Das Hotel braucht dringend eine Renovierung Eigentlich schade weil aus der Anlage kann man viel machen!Auch auf dem Spielplatz neben dem kinderpool ist Verletzungsgefahr!Bq sollte mal da das ganze Management prüfen und wechseln!Einmal und nie wieder!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Dreckig,alt,verschimmelt, sehr alt


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Da gibt's noch sehr viel Luft nach oben


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr gelangweilt vor allem die Kellner fast nie ein Lächeln


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Gibt's definitiv schönere Orte auf Mallorca


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gianna
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gianna, Vielen dank für Ihre Meinung. Wir schätzen sie sehr und es tut uns Leid dass, Sie keine gute Erfahrung bei uns hatten, daher werden wir alle Ihre Verbesserungsvorschläge dankend annehmen. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können. Mit herzlichen Grüßen, BQ Hoteles.