BQ Alcudia Sun Village

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung so ausführlich zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie die Lage des Hotels und die Möglichkeiten für Kinder und Kleinkinder als positiv empfunden haben und auch, dass unser Hotel ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für diejenigen bietet, die einen der besten Strände Mallorcas genießen möchten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Aufmerksamkeit des Personals während Ihres Aufenthalts nicht dem Standard entsprach, und wir verstehen, dass die lange Saison ihre Einstellung beeinflusst haben könnte. Wir werden Ihre Vorschläge zur Verbesserung der Zimmer und der Qualität von Service und Essen ernst nehmen, um sicherzustellen, dass jeder Gast unabhängig von der Tageszeit einen angenehmen Aufenthalt hat. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können, und wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.