Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Zimmer war leider sehr klein und hellhörig. Das Hotel liegt zentral, das ist auch das einzig Positive. Im Innenbereich ist es eher heruntergekommenen. Das Badezimmer ist klein, kalt und nicht beheizt. Wir kommen mit Sicherheit nicht wieder, denn für das Gebotene ist der Preis viel zu hoch.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2009 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thorsten |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Thorsten, Thank you for taking the time to share your feedback about your stay with us. We appreciate your recognition of our establishment's prime position in the heart of Cologne. We are sorry that your stay did not fully meet your expectations. Our accommodations come in various dimensions to suit different needs, and our team members are always available to assist guests in finding their perfect match. The comfort of our guests remains our priority, which is why additional heaters can be requested at any time during your stay. While our rates reflect our central location and services offered, we strive to deliver value to each guest. We hope to have the opportunity to serve you better in the future. Best regards, Gunnar Mittermaier, Betriebsassistent
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