Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Zimmer war in einem Renovierungsbedürftigen Zustand. Der junge Mann am Empfang weiß nicht , dass Freundlichkeit nichts kostet und auch nicht weh tut. Das Frühstück ist weder gekühlt noch die Butter , Wurst oder die Getränke auf Eis gelegt. Den Gästen gegenüber ist das fahrlässig . Hier steht alles im warmen.
Renovierung sollte dringend getätigt werden.
Siehe Frühstück
Haben die nicht
Die Lage ist Zentral. Parkplätze sind weiter weg und sehr teuer.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Thomas, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Die zentrale Lage unseres Hotels im historischen Stadtkern von Köln, nur wenige Schritte vom Dom entfernt, bietet unseren Gästen einen optimalen Ausgangspunkt für Stadtbesichtigungen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen beschriebenen Erfahrungen entsprechen nicht unseren üblichen Standards. Unser Team steht den Gästen rund um die Uhr zur Verfügung, um etwaige Unannehmlichkeiten umgehend zu beheben. Die Qualität unseres Frühstücks und der Service unserer Mitarbeiter sind uns besonders wichtig, weshalb wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer gewohnten Servicequalität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Gunnar Mittermaier, Betriebsassistent
Hotels in der Nähe von Boutique 003 Köln am DOM, Trademark Collection by Wyndham
Beliebte Hotels in Köln
Beliebte Hotels in Deutschland
