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Ilker (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
A La carte Restaurant mit Kinder nicht nutzbar
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr schön eingerichtet. Bietet viel Möglichkeiten sich gemüdlich zu sitzen. Die Lage ist ruhig. Den Spa Bereich muss man unbedingt besuchen und eine Massage bei Herrn Adil genießen. Vielen Dank an Herr Adil sehr professionell Massage.


Zimmer

Zimmer sehr schön und modern eingerichtet. Wir hatten einen Familienzimmer. Die Matratzen waren von den Kinderbetten unzumutbar hart. Unsere Kinder hatten Rückenschmerzen bekommen. Auch als Erwachsenen mit 110kg fand ich die Matratze zu hart. Eine Beschwerde hat nichts gebracht.


Restaurant & Bars

Essen war fabelhaft und abwechselreich


Service

Wir wollten das A La cart Restaurant besuchen. Das Hotelmansgement hat uns mitgeteilte das nur Personen über 12 Jahren das A La Cart Restaurant nutzen dürfen. Eine Beschwerde beim Hotelmanagement hat nicht gebracht. Eine geforderte Bestätigung über die Regelung haben wir trotzt mehrfache Aufforderung und zusage nicht erhalten. Herr Murat, Leiter Hotelrezeption hat es nicht interresiert. Wir wurden unhöflich abserviert. Vielen Dank meine Herren das sie mir den Tag verdorben haben. Sowas geht nicht nicht. Sie müssen sich an die Vereinbarung halten und können nicht einseitig die Bedinungen ändern. Auch den Reiseveranstalter waren die Änderungen nucht bekannt. Sowas haben ich noch nie erlebt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ilker
Alter:41-45
Bewertungen:1