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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 1 Woche • Winter
Wir waren leider negativ überrascht!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wer bei einem 3-Sterne-Hotel noch zusätzliche Abstriche in Kauf nimmt, der ist hier gut aufgehoben. Das Personal und die Inhaber sind recht freundlich, jedoch gibt es zum Frühstücksbuffet Rührei oder Spiegelei erst ab 8.15 Uhr da dann der Koch erst Dienstbeginn hat (unmöglich in der Hauptsaison!) und dann auch nur für 3,- € Aufpreis als Miniportion. Mittags ist das Restaurant von 14-17 Uhr geschlossen, will man um 13.50 noch eine Kleinigkeit essen, wird es schon nicht gern gesehen. Abends gibt es manchmal Getränke von der Karte nicht merh, z.B. waren täglich nur 2-3 Piccolos da, sodass am nächsten Tag erst wieder ein kleiner Nachschub besorgt wurde. Auch für Silvester nicht akzeptabel!! In der näheren Umgebung gibt es nue eine einige Pizzeria (50 m weiter) ansonsten Nichts!! Die einzige Verbindungsstraße zum Skigebiet ist ständig überfüllt, sodass man morgends und erst recht nachmittags ca. 45 - 60 Minuten für knappe 15 km benötigt. Sarah vom Personal war immer super nett und auch zu unseren Kindern sehr zuvorkommend!! Die anderen 2 Bedienungen sind entweder dauerhaft schlecht gelaunt oder aber abwesend. Im Restaurant wird man während des 1-wöchigen Aufenthaltes 2x an andere Tische umgesetzt. Wir waren erst mit 7 Personen an einem großen Tisch, dann ebenfalls an einem großen und am letzten Tag zu viert an einem 80x80 cm großen Tisch, wo neben den Getränken kaum Platz für das Essen war. Die Stoffservietten sollten wir in Stoffbeutel legen und diese beschriften, damit alle 2-3 Tage die Servietten ausgetauscht werden. Das fanden wir doch sehr unhygienisch. Im Schwimmbad sollten immer Handtücher liegen, damit die Gäste nicht´die Handtücher von den Zimmern mitnehmen sollten, jedoch kamen die Kinder öfter kletsch nass und frierend zu den Zimmern hoch, da keine Handtücher vorhanden waren: Weiteres No-Go!! Im Großen und Ganzen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:1