Boje06

Design des Hotels im Gegensatz zu vielen eher "piefigen" Unterkünften vom Ansatz her sehr nett und modern. Man merkt allerdings, dass die Materialien und Ausstattung eher einfach sind, insofern nicht mit anderen Design / Boutique Hotels zu vergleichen. Für Usedom aber auf jeden Fall eine gute Wahl. Frühstück ok, aber nicht herausragend. Was man wissen muss: direkt im Hotel gibt es keine Rezeption, dafür muss man ins Strandhotel Ostseeblick. Hier hätte der Service etwas freundlicher und professioneller sein können. Ich habe mehrfach mitbekommen, dass (wie es schien) Stammkunden sehr viel freundlicher bedient wurden. Ich hatte bspw. gefragt, ob es möglich sei, nach dem Checkout noch irgendwo zu duschen (in beiden Hotels gibt es die Möglichkeiten mit Sauna oder Spa Bereich), da hat man ausweichend und nicht serviceorientiert geantwortet und dann letztlich nur gesagt, dass ich am nächsten Tag nochmal fragen sollte (dem Tag des Checkouts). Das hätte man direkt klären können, so konnten wir erstmal nicht planen. Bei den doch gehobenen Preisen hätte ich da einen besseren Service erwartet. Trotzdem alles in allem ok und empfehlenswert, auch wenn für mich Preis/Leistung nicht ganz stimmt.

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• Strand