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Folker (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2006 • 1 Woche • Strand
Rezeption und Animation super schlecht
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Angestellten im Servicebereich Restaurant wirken sehr verängstig und stehen ganz schön unter Druck. Wirkt sich auf die Stimmung beim Service aus da wenig gelächelt wird. Der Oberkellner ist für seine Aufgabe auch überfordert. Die Animationsteam zwei Mädchen werden auch nur schickaniert vom Anmimationschef. Wenn zu irgentwelchen Spielen oder Wassergymnastik nicht genug Gäste bereit sind mitzumachen bekommen diese richtig Ärger das man als Gast sehr gut mitbekommt. Die Hotelzimmer sind für 3 Sterne Hotel okay. Das Badezimmer aber eine Zumutung. Alte Fliesen viel Schimmel und die Amaturen ( Wasserhähne und sonstige) verrostet und hängen lose an den Wänden. Bei Reklamation an der Rezeption wird man hingewiesen das ist für ein 3 Sterne Hotel der Standard und wenn man etwas besseres möchte sollte man ein 4 ode 5 Sterne Hotel buchen. Die Rezeptionangestellten sind unfähig und sehr unfreundlich was den Service zum Gast betrifft. Nie wieder dieses Hotel und nicht weiter zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Folker
    Alter:41-45
    Bewertungen:4