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Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub, jedoch keine 4 Sterne wert
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist nicht so groß, aber durch die Lage in zweiter Reihe nicht direkt dem Hauptstraßenlärm ausgesetzt. Das Hotel ist generell sehr stark Renouvierungsbedürftig.Animationsraum, Teppichböden auf den Fluren und auch das Mobiliar der Aufenthaltsräume sowie der Lobby muss dringend ausgetauscht werden. Internet wird gegen Gebühr angeboten, jedoch ist dies für ein 4 Sterne Hotel nicht mehr zeitgemäß. Mit W-Lan oder zeitlich befristeten Zugangskarten ohne Gebühr, kann man den Gästen zum serven mehr Komfort bieten. Das Personal ist freundlich und bemühte sich bei aufgetretenen Problemen um eine rasche Erledigung. Die Speisen werden morgens und abens in Büfettform angeboten, wenn man Halbpension gebucht hat. Die Renouvieren des Hotels sollte im Vordergrund stehen, damit es wieder als 4 Sterne Hotel angeboten werden kann, bis dahin bitte einen Stern weg.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr geräumig, und auch sauber. Jedoch ist die Couch im Wohnzimmer eine Katastrophe, man kann darauf nicht sitzen, versinkt in den völlig veralteten Polstern.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Stühle im Restaurant müssten mal gründlich gereinigt werden, ansonsten war es sauber. Das Küchenpersonal und auch die Kellner waren sehr freundlich und auch hilsbereit bei Anfragen zu den angebotenen Speisen. Das Essen war morgens am Büfett und auch abens am Büfett gut zubereitet, wegen der hohen Anzahl an Kindern auch nicht überwürzt. Das Gewürzregal und auch verschiedene Soucen standen zur Würzung von Speisen und besonders dem Salatbüfett zur Verfügung, so dass sich jeder nach seinem eigenen Geschmack bedienen konnte. Das Essen war auch abwechslungsreich , jeden Tag war mindestens ein Gericht mehr im Angebot. Das Frischobstbüfett konnte sich sehen lassen, jeden Tag ein gutes frisches Obstangebot.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und auch bemüht Probleme schnell und unkompliziert zu lösen. An der Rezeption wurde ein wenig deutsch gesprochen, Englisch wird am besten verstanden, aber auch als Deutscher kommt man klar. Die Zimmerreinigung klappt perfekt und das Personal ist auch sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist im Ort Puerto de Santiago zentral und unmittelbar an der Hauptstraße gelegen. Die Entfernung zum Badestrand Playa de la Arena beträgt ca. 400 m. Busse fahren unmittelbar an der Hauptstraße, also nur ein kurzer Weg. Supermarkt und andere Einkufsmöglichkeiten sind in 5 Minuten erreichbar. Die Ausflugsmöglichkeiten nach Los Gigantes, Masca, El Teide und dem südlichen Teil Adeje bis Los Christianos sind schnell erreichbar. Der Weg oberhalb der Klippen nach Los Gigantes ist zu empfehlen, hier kann man wunderbar laufen und sich in den zahlreichen Tavernen auch mit einigen Köstlichkeiten verwöhnen lassen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Bei der Animation hat man sich besonders Mühe gegeben, abwechslungsreiche Gestaltung und jeden Abend ein Programm. Von der Papageienshow über Tanzen, Livemusik und einer Schlangenshow war für jeden etwas dabei.Der Animationsraum und auch die anliegende Kaffeeküche sind stark renouvierungsbedürftig, es riecht stark muffig von den durchgeschwitzten veralterten Polstermöbeln und der Bodenbelag ist stark verschlissen. Der Pool ist sehr klein, die Polbaar auch und das Angebot eher schlecht. Auf dem Dach giebt es eine Sportanlage, Tennis und Tischtennisanlage sowie Sonnenterasse, die leider geschlossen und stark renovierungsbedürftig ist. Der Sportraum im Keller ist o.k., jedoch haben die Geräte auch gelitten, müssten getauscht werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:6