- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Zimmer und Eingangsbereich sauber und großzügig. Der Pool ist nur von einer Seite zugängig, die gesamte Aussenanlage ist eng und lieblos gestaltet. Die Gardinen in den allgemeinen Räumlichkeiten waren immer geschlossen, als wir sie einmal gehoben haben, war auch klar warum. Die Scheiben waren so schmutzig, dass man wirklich nicht hindurchsehen konnte. Besonders im gesamten Gastronomiebereich schmutzig. In der ersten Woche waren haupsächlich Briten da, dann kamen mehr deutsche Urlauber, Alter hauptsächlich 40 -60, aber auch Familien mit Kindern. Dieses Hotel nicht buchen!
Großer Aufenthaltsraum, ausreichendes Schlafzimmer, Bad ebenfalls ausreichend, Balkon groß mit Blick auf schauerliche Baugrube. Sofa uralt, schmutzig und fiel auseinander, Betten waren gerade noch erträglich. TV Empfang grottenschlecht. Kühlschrank im Zimmer, Klimanlage in beiden Räumen. Sauberkeit o.k.
Das Essen entsprach definitiv nicht dem, was wir von einem 4 Sterne Hotel erwartet haben. Der Geruch von schon vor langer Zeit verstorbenem Fisch war häufig überwältigend. Das angekündigte "Themenbuffet" zeichnete sich durch wahlweise chinesisch oder mexikanisch anmutende Kopfbedeckungen, die auf das Buffet geworfen worden waren, aus. Einmal gab es Cous-Cous - nur ohne Cous -Cous. Gemüse war zu Tode gekocht, vermutlich über mehrere Stunden. Käse / Aufschnitt war ausschließlich von minderer Qualität, eben das, was ich zuhause wenn's geht lieber nicht essen möchte. Zudem war alles, was mit Essen und Trinken zu tun hatte mehr als schmuddelig. Einmal haben wir beim Frühstück tatsächlich an mit exakt den selben Flecken versehenem Tischtuch gesessen wie am Abend zuvor. Das Geschirr war eher nur von einer Seite gesäubert. Eine/n wirklich saubere Tasse/teller /Glas zu finden war eine echte Herausforderung. Fast jedes Stück war ausserdem angeschlagenund das Besteck verbogen. Die Atmosphäre im Essraum entsprach in meiner Wahrnehmung in etwa der einer vernachlässigten Behördenkantine der achtziger Jahre. Die armselige Terasse (eine Art nach oben offener Keller) wurde morgens vor dem Frühstück nicht gereinigt. So konnten wir dort Zigarettenkippen und Haarbüschel bewundern. Die Bezüge der Stühle waren voller Flecken und nicht jeder Stuhl war noch heil. An der Pool - Bar war regelmäßig kein Service, die Plastikbecher wurden nicht abgeräumt, die Tische nicht abgewischt. An der Piano Bar gab's abends Wein (warm) und alles andere ebenfalls aus Plastikbechern. Auch hier wurden weder Tische noch die Bar selbst jemals abgewischt und die Tische wurden auch nicht abgeräumt.
Das Personal war nicht unfreundlich und es wurden mehrere Sprachen gesprochen. Die Zimmerreinigung war o.k, bei Bedarf täglich. Wir haben an der Rezeption eine Liste mit Anregeungen abgegeben, und immerhin war 2 Tage später die Box mit der Eiscreme mal so leidlich gereinigt worden. Ausserdem hatten wir das Gefühl, das das Essen etwas besser wurde.
Der schöne und gepflegte Strand "Playa de la Arena" ist vielleicht 500 Meter entfernt. In Puerto de Santiago gibt es einige Supermärkte, kleine Boutiqen und Cafes, nichts besonderes oder Schönes dabei, aber ausreichend. Vom Yachthafen Los Gigantes (ca 2 Km vom Hotel) werden diverse Touren angeboten. Autoverleiher gibt es jede Menge, und der öffentliche Nahverkehr ist o.k.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Von den 2 Internet Zugängen, funktionierte einer nie und der andere war so langsam, das man pro Seite etwa einen Euro investieren musste. Am Pool, der nur zwischen 10:00 und 18:00 benutzt werden konnte stand ein Billardtisch. Es war nicht möglich eine Sonnenliege zu bekommen, wenn man nicht spätestens um 10:00 Uhr seinen Platz eingenommen hatten. Es durfte kein Spielzeug mit in den Pool genommen werden und das Kinderbecken war winzig und ohne jede weitere Gelegenheit zum Spielen. Der gesamte Bereich ist sehr sehr eng und vollgestellt, Sonnenschirme konnten nicht verstellt werden. Es gab nur ein Möglichkeit zu duschen. Die Poolbar ist klein, schmutzig und Service gibt's häufig keinen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Beate |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |