4,5 Sterne Lifestyle Hotel mehr Schein als Sein. Leider das schlechteste 4,5 Sterne Hotel in dem wir in den letzten 30 Jahren waren. Personal: sehr freundlich, bemüht, hilfsbereit und versucht alles Renovierung: Angeblich wurde das Hotel 2023 neu renoviert. Leider war die Renovierung noch nicht abgeschlossen. Die Bad- und Toilettentür konnte nicht geschlossen werden. Rahmen verzogen. Die Zimmertür vorsichtig schliessen, damit der Rahmen nicht rausfällt. Fenster teilweise noch abgeklebt. Überall Farbe auf dem Boden und Fensterrahmen. Bar: Wände noch nicht verputzt und gestrichen. Die Bar wurde während unseres Aufenthalts geschlossen zur Renovierung. Das spanische Restaurant war komplett geschlossen. Essen: geschmacklich gut, aber einfallslos, jeden Tag dasselbe Essen, lauwarm, nur einmal in der Woche spanische Gerichte. Enttäuschend. Das Beste am Restaurant: Die Mikrowelle zum Aufwärmen des Essens. Service an der Bar: Es war in der Regel ein Mitarbeiter hinter der Bar. Getränke mussten selbst geholt werden. Heisst in der Schlange anstehen und geduldig sein. Der Mitarbeiter gab sein Bestes hat aber verständlicherweise auch nur zwei Hände. Bedienung auf der Terrasse der Bar. Fehlanzeige. Es wurden noch nicht einmal die Tische abgeräumt oder gereinigt. Das Paket „Ultra all Inclusive“ was wir vor Ort dazu gebucht hatten ist das Geld nicht wert. Beim wechseln der Strandtücher ist 1Euro für die Reinigung zu zahlen. Hatten wir noch nie! Zimmer: waren sauber und ordentlich geputzt. Teilweise wurde das Zimmer komplett aufgeräumt. Sehr löblich. 4,5 Sterne bedeutet auch ein gewisser Service der erwartet werden kann. So zum Beispiel, daß Getränke in der Bar oder auf der Terrasse der Bar serviert werden und die Tische abgeräumt werden. Hier leider weit gefehlt. Dieses Hotel hat nicht mehr als 3 Sterne verdient… Sorry.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sehr geehrter Gast Wir bedauern sehr, dass Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Im Restaurant haben wir interantionale Küche bei der täglich spanisches Essen dabei ist. Paella, Kanrarische Kartoffeln mit Mojososse, Kanrarischer Kichererbseneintopf, Spanischer Kartoffelsalat, Suppen, gebratener Schweineschinken ... Es tut uns sehr leid, dass Sie diese spanischen Gerichte nicht wahr genommen haben. Der 1€ Waschgebür der Strandtücher ist wegen Umweltschutz. Vielen Dank für die Anerkennung, der vom Personal geleisteten Arbeit. Wir werden Ihre Komentare an die dafür verantwortlichen weiter leiten. Es würde uns freuen, wenn wir Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder unter unseren Gästen zählen dürften und Sie uns so die Gelegenheit bieten Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Rezeption Labranda Golden Beach
