Vollpension gebucht.... Ausstattung, Essen, Pool, alles in Ordnung.... Schlechte Bewertung zählt ausschließlich auf das Service Personal an der Bar. Trotz Vollpension nur zwei Getränke pro Bestellung, also rennt man dort 5 mal hin.... Freundlichkeit scheinbar ein Fremdwort. Die Bar gibt keine Getränke mehr raus kurz Schluss, und lange Warteschlangen durch die Verknappung. Die unfreundlichkeit des Personals hat alles positive in den Schatten gestellt.
Bilder entsprechen nicht der Wahrheit, Zimmer war klein.... Aber ok... Aber nicht das Bild was in der Werbung angepriesen ist.
Essen war top.
Service vollkommen überfordert, unfreundlichkeit wurde jeden Tag deutlicher, ständig in spanisch am reden... Wahrscheinlich über die Gäste
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Der Animateur hat sich meistens nur um die weiblichen Gäste gekümmert. Aus welchen Gründen auch immer.
Hallo Andre, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Beantwortung Ihrer im Juli abgegebenen Stellungnahme. Wir sind sehr an der Meinung unserer Gäste interessiert, denn damit können wir unseren Service verbessern. Andererseits bedauern wir, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Deshalb arbeiten wir daran, uns so weit wie möglich zu verbessern. In der Zwischenzeit verabschieden wir uns mit unserem Dank für den Besuch und unserer wiederholten Entschuldigung, dass wir bei Ihrem letzten Besuch im BLS Cala Millor Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten www.blueseahotels.com
