- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren Ca. 10:15 Uhr am Hotel und natürlich war unser Zimmer noch nicht frei wir konnten unser Gepäck nur in einen Raum stellen, wo jeder dran konnte. Wir saßen also dort und haben gewartet. In der Zeit haben wir noch nichtmals was zu trinken bekommen. Erst gegen 12 Uhr haben wir unser All Inklusive Band bekommen & gegen 14 Uhr war dann erst das Zimmer fertig. Wir waren schon mega kaputt. Dann kamen wir in das Poolhaus, obwohl wir extra für das Haupthaus über Alltours gebucht hatten. Das Zimmer war nicht wirklich gründlich geputzt und die Betten, die man garnicht richtig als Bett bezeichnen konnten viel zu hart. Die Decke war nur ein ganz leichtes Bettlaken. Das Klo hatte ein komischen Geruch, also frisch geputzt riecht anders. Die Musik vom Pool war ziemlich laut, dass man sich dort nicht mal etwas erholen konnte. Im Flur von dem Gebäude roch es auch ziemlich mies . Wir waren dann an der Rezeption haben uns über das Zimmer beschwert und drum gebeten, dass sie uns ein anderes Zimmer anbieten. Das Personal von der Rezeption Is unfreundlich und auch nicht hilfsbereit. Es gibt dort nur eine deutsche , die auch nett ist. die Rezeption hatte uns auf den nächsten Tag vertröstet mit dem anderen Zimmer, doch am nächsten Tag meinte die man kann nichts machen wären ausgebucht. Das haben wir uns nicht gefallen lassen und sind dort ins Reisebüro von All Tours, die Dame von dort hatte im Hotel angerufen & hat drum gebeten uns dringend ein anderes Zimmer zu geben. Jedoch wurde daraus auch nichts. Uns erzählten Gäste aus dem Haupthaus aber , dass dort ein Zimmer 3 Tage leer stand & bei uns im Poolhaus jedenfalls auch.. Daher kamen wir uns sehr verarscht vor uns anzulügen und in so einem Zimmer eine Woche zu stecken. Das Essen war sehr fettig, daher bekommt man schnell Magenprobleme. Es gibt auch oft das Selbe, wenig Abwechslung. Die Säfte zum Frühstück waren künstlich aus Sirup und Wasser. Es gab oft noch nichtmals Salami nur den selben Käse und schon eklig anzusehende Mortadella. Wir werden in diesem Hotel nicht nocheinmal Urlaub machen. Das Hotel La Nina gegenüber sah etwas ansprechender aus.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |