BlueBay Grand Esmeralda

Schlechter Service! Nicht sehr sauber. Funktionslose Klimaanlage. Ich würde hier nicht für eine Woche bleiben wollen.

Das Zimmer war im allgemeinen schön. Das Badezimmer jedoch sehr "abgewohnt". Der Spiegel war schon etwas blind. Fugen schimmelig. Klimaanlage: Unter der Klimaanlage war bereits beim Bezug des Zimmers eine Pfütze. Da die Klimaanlage in der ersten Nacht das Zimme so gut wie garnicht gekühlt hat habe ich dies am nächsten Morgen an de Rezeption reklamiert. Es wurde mir versichert, dass sich jemand um das Problem kümmert und behebt. Abends dann die Enttäuschung. Es hat sich nichts verändert. Die Klimaanlage auf volle Leistung eingeschalten, und keine kühle Luft kam heraus. Also nochmals an der Rezeption gewesen. Dort wurde ich auf nach dem Abendessen vertröstet. Dann sollte ich noch am selben Abend ein neues Zimmer bekommen. Zu dritten Mal an der Rezeption gab es dann kein neues Zimmer, aber der Techniker sieht sich das sofort an. Ergebnis: Laut Hotel ist die Klimaanlage voll funktionsfähig. Bei fast 40 Grad und einer sehr hohen Luftfeuchtigkeit eine Zumutung.

Das große Buffet welches man ohne Reservierung besuchen kann war sehr überfüllt, man hat sich in einer langen Schlange anstellen müssen! Das Essen an sich gut! Im italienischen Restaurant (für welches man reservieren musste) war es um vieles entspannter. Die Auswahl auf der Karte war nicht riesig, aber das Essen gut. Leider war eine Reservierung im Steakhouse kurzfristig nicht mehr möglich. Muss man wohl am Anfang der Woche buchen um hier einmal dinnieren zu dürfen.

Sehr nette Mitarbeiter, die immer freundlich sind. Hilfe bei der Defekten Klimaanlage gab es jedoch keine. Sauberkeit: die Außenanlage wirkt sehr gepflegt. in den Gebäuden sind die Gänge sehr dreckig. Es wirkt so als würde hier nie jemand sauber machen.

Das Hotel ist sehr schön und weitläuftig angelegt. Der Strand eher schmal aber schön.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab tägliche Animation mit diverser Unterhaltung am Pool. Beachvolleyballplatz war sehr schön. Ordentliche Stangen und ein vernünftiges Netz. Als Beachvolleyballer kommt man auf seine Kosten. Jetski, Segeln oder Schnorcheltouren konnte man jeden Tag buchen.