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Michael (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • November 2018 • 2 Wochen • Strand
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2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir sind im November 2018 für 2 Wochen nach Mexiko - Playa del Carmen verreißt. Die Unterkunft sprich Zimmer ist grundsätzlich in Ordnung, jedoch die Verpflegung ist mehr als schlecht. Der hauseigene Hotelstand ist weit weg von einem weißen Sandstrand mit klaren Wasser - es entspricht mehr einem Sumpf!!! Das Verhalten des Hotelteams is nur gegen Bezahlung zuvorkommend und nett - ohne Bezahlung kommt den Bediensteten kaum ein Lächeln aus. Das Hotel ist sehr weitläufig, beim zweiten Pool nähe dem hauseigenen Strand is derzeit eine große Baustelle, wo ein neuer Pool errichtet wird - mit inkl. extremen Lärm, wo absolut kein Urlaubsfeeling aufgebaut werden kann. Für mich persönlich ist dieser Urlaub mehr als ein Katastrophe!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Freunde, Im Namen aller Mitarbeiter von BlueBay Grand Esmeralda danke ich Ihnen für Ihre großartigen Kommentare und für Ihre Präferenz. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht den Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre Anmerkungen mit unserem Führungsteam teilen, um unseren Service und unser Resort zu verbessern. Wir sind jederzeit für Sie da und bedanken uns nochmals für Ihre Anmerkungen. Freundliche Grüße!!