- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Abreisende Gäste müssen bis 12 Uhr aus den Zimmern raus sein. Wenn das Hotel Voll ausgebucht ist, wie in unserem Fall, dann kann es passieren, dass man etwas warten muss, falls das gebuchte Appartement erst um 12 Uhr verlassen wird und dann noch gereinigt werden muss, allerdings sind die Zimmer meist schon fertig. Falls in der Organisation dann doch etwas schief geht, bekommt man als Ausgleich eine Entschädigung, wie zum Beispiel freie Mahlzeiten, was eigentlich ein Vorteil ist, da die Halbpension auf Mallorca grundsätzlich relativ teuer ist. Das Hotel selber besteht aus 9 Gebäuden in einer Hotelanlage und ein weiterer Komplex etwas weiter weg. Die Anlage ist immer schön sauber, und alles ist so eingerichtet, dass Menschen mit körperlichen Beeinträchtigungen keine Probleme haben. Im Hotel gibt es insgesamt 3 Pools, die über 2 Meter tief sind, einen für Kinder, der nur 50 cm misst und einen Knöcheltiefen für Kleinkinder. Die ist in so fern vorteilhaft, da man im Hotel Gäste aller Altersgruppen antreffen kann. Sie kommen zum Großteil aus den Niederlanden, aus Deutschland und Großbritannien. Vereinzelt findet man auch andere Europäer oder Amerikaner. Der Speisesaal ist groß und komfortabel. Das Hotel hat auch ein eigenes Pizzarestaurant, 2 Bars und eine eigene Disco, die man wie auch in Deutschland erst ab 16 Jahren betreten darf. Die Angestellten sind immer freundlich und helfen, sobald man etwas möchte. Buchen kann man das Hotel mit Halbpension oder ohne Mahlzeiten, jede Mahlzeit kann einzeln dazugekauft werden. Sonntags bis Freitags gibt es 3 Mal am Tag Animation für Erwachsene (ab 17), Jugendliche (ab 12), und Kinder (ab 3-4). Abends gibt es auf der Bühne eine Kinderdisco, mit kindergerechten Songs und Tänzen und danach eine Show für die ganze Familie. Im Hotel gibt es natürlich auch eine Arztstation, die immer besetzt ist und auch Bademeister, die an den Pools postiert sind. Das Hotel ist perfekt wenn man mit Kindern verreist, aber auch wunderbar für alle anderen Altersklassen. Handygespräche sind natürlich teurer, da es Ausland ist, aber in einem akzeptablen Rahmen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist unserer Meinung nach in Ordnung, klagen können wir nicht. Das Hotel öffnet im April, allerdings ist es dann noch relativ kalt und regnet auch mal öfter. Im Sommer, also der Hochsaison ist es sehr warm, regelmäßig 40 Grad, aber auch sehr voll, also dann ist das Hotel ausgebucht. Am besten reist es sich im Herbst, dann sind so zwischen 25 und 35 Grad, und das Hotel ist nicht mehr so extrem voll wie im Sommer und es ist trotzdem noch warm genug um auch im Meer schwimmen zu gehen.
Das gesamte Hotel wurde über den Jahreswechsel 2005/2006 neu gemacht, dementsprechend ist alles nicht sehr alt. Über den Wechsel 2007/2008 wird noch einmal etwas renoviert. Die Zimmer selber sind verschieden. Ein Appartement hat zum Beispiel eine viel größere Küche und ein größeres Wohnzimmer und auch mehr Staumöglichkeiten als ein Studio. Appartements sind auch auf 4 Personen ausgelegt, ein Studio auf 2. Jede Wohnmöglichkeit hat ein eigenes Badezimmer. Die Zimmer im Erdgeschoss haben einen kleinen Garten, die anderen Zimmer einen großen Balkon. Deutschsprachige TV-Programme gibt es auch, so z. B. das Zweite, WDR, RTL und auch RTL 2, für Kinder gibt es auch Super RTL und den KiKa, für Jugendliche auch die Musikprogramme Viva und MTV. Jedes Zimmer ist mit Klimaanlage und Heizung ausgestattet, Dusche, Badewanne, und Spiegel auch. Die Betten sind in Ordnung nur die Matratzen meistens ein wenig durchgelegen, aber an der Rezeption kann man neue verlangen. Diese kommen dann noch eingeschweißt im Zimmer an. Auf Wunsch kann man auch ein weiteres Zustellbett ins Zimmer stellen lassen. Auf der Bühne ist abends immer bis ungefähr halb 12 ziemlich laut. Wenn man also nicht bis halb 12 aufbleiben mag, sollte man ein Zimmer verlangen, das nicht in direkter Umgebung der Bühne liegt, damit man die Musik nicht hört und nicht gestört wird.
Das eigene Pizzarestaurant ist schnell und mit guter Bedienung, der Speisesaal und die Bars sind sauber und schön eingerichtet, mit typisch spanisch-mallorcinischen Dekorationen. Die Speisen variieren von Tag zu Tag, sind aber jeden Tag so verschieden, dass jeder etwas findet, was er mag. Bei jedem Frühstück und jedem Abendessen, steht einer der beiden Chefköche an einem kleinen Herd am Buffet und brät etwas vor den Augen der Gäste. Die Speisen sind gut gewürzt, bei bedarf kann man mit Salz, Pfeffer, Curry oder Paprika nachwürzen. Das Frühstück ist europäisch, die Briten finden Ihre warmen Würstchen oder ihre gebackenen Bohnen, es gibt aber auch Toast, Brötchen, Brot, Stuten mit Wahlbelag wie Käse, Wurst, Schinken oder auch 4-6 verschiedene Marmeladensorten. Es gibt Butter oder Margarine, ganz nach Geschmack. Man kann aber auch landestypische Speisen finden, beim Frühstück zum Beispiel Churros aber auch Obst. Beim Abendessen ist immer eine Fischspeise dabei, die landestypisch zubereitet ist. Ab und zu gibt es auch Paella. Die Atmosphäre ist schön, beim essen läuft leise spanische Musik im Hintergrund. Auch die Farbenwahl ist dezent und gut aufeinander abgestimmt. Das Hotelpersonal legt keinen Wert auf Trinkgelder, freut sich aber, wenn man welches dalässt. Die Preise sind vergleichsweise niedrig, wenn man das Hotel mit anderen Hotels vergleicht und die Tatsache in Betracht zieht, dass Mallorca ein sehr beliebtes Urlaubsziel ist.
Die Serviceleistungen sind gut, die Angestellten immer freundlich und hilfsbereit. Sie wissen was sie in bestimmten Fällen zu tun haben und falls es nicht in ihren Aufgabenbereich fällt, wissen sie, wen sie rufen müssen, damit man sich darum kümmert. An der Rezeption sprechen alle Englisch, Deutsch und Niederländisch, da dieses Hotel auf diese Nationalitäten ausgelegt ist. Die Zimmermädchen reinigen nur das nötigste, wenn man eine gründlichere Reinigung wünscht muss man ihnen das sagen. Sie sprechen sehr wenig und schlecht Englisch, noch weniger Deutsch und Niederländisch, verstehen es aber, wenn man ihnen etwas sagt. Der Check-In geht meistens schnell und man wird fachkenntlich beraten, was denn am Besten wäre. Man kann Fernseher dazumieten, zu einem für ein solches Hotel fairen Preis. Alle 2 Tage (übers Wochenende 3 Tage) werden die Bettwäsche und die Hand- und Badetücher gewechselt. Falls Beschwerden nötig sind, wendet man sich an die Rezeption, die man auch über das Telefon erreichen kann, man muss nicht hingehen. Diese geben die Beschwerde an die dafür zuständige Person weiter und noch am selben Tag wird der Beschwerdegrund behoben, je nachdem um was es geht sofort oder auch maximal 2 Stunden später (z. B. kaputte Klimaanlage).
Zum Strand sind es etwas 5 Minuten zu Fuß, eine Shoppingstraße ist auch nicht weit (ca 2 Minuten zu Fuß). Zwischen den Geschäften findet man Restaurants und Bars. Ein Supermarkt ist in ungefähr 3 Minuten zu Fuß auch schnell erreicht. Dort ist es sehr billig, wenn man spanische Produkte kauft, es gibt aber auch deutsche. Da das Hotel etwas außerhalb von Cala d'Or liegt, kann man das Stadtzentrum mit einem Wagen in 5-7 Minuten erreichen, es verkehrt aber auch ein kleiner Bummelzug (2 €uro für Kinder, 3 €uro für Erwachsene), mit ihm sieht man die Ortschaft und es dauert ungefähr 10 -15 Minuten. Zum Flughafen braucht man ungefähr 30-45 Minuten, je nachdem wie frei die Straßen sind. Der Transfer kostet mit dem Taxi zwischen 35 und 45 €uro. In direkter Nachbarschaft findet sich nur das Hotel Es Talaial, das genau gegenüber liegt. Circa eine Minute zu Fuß vom Hotel gibt es eine Ausflugsgesellschaft, die regelmäßig verschiedene Ausflugsziele anbietet, wohin die Gäste mit dem Bus gebracht werden. Ihre Ziele sind vielfältig und verschieden, da ist für jeden etwas dabei.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Pools sind alle groß, und auf die verschiedenen Wünsche der Gäste abgestimmt. Ein Pool hat zum Beispiel einen Wasserfall, ein anderer eine Insel mit Wasserfontänen. Die Animation ist auch abwechslungsreich und hat nicht nur etwas mit Sport zu tun. Natürlich gibt es Volleyball, Wasserball, Tennis, Tischtennis und Fußball, aber auch Gewehrschießen, Dart, Bogenschießen, Bingo und Boccia. Die Shows des Animationsteams sind abwechslungsreich, es gibt ungefähr 20, aber das Hotel hat auch Besuchsgruppen, wie Zauberer, ab und zu mal eine Ballettaufführung oder auch einen Hypnotiseur. Die Kinderdisco ist lustig und bereitet den Kleinen immer sehr viel Freude. Nach den darauf folgenden Shows, kann man es sich ab halb 12 auch in der hoteleigenen Disco bequem machen, dort wird viel verschiedene Musik gespielt, aber es wird auch auf Musikwünsche eingegangen. Im Hotel kann man sich Tischtennisschläger mieten, falls man selber keine dabei hat, oder auch Tennisschläger und den Tennisplatz. Es gibt auch Billardtische, wo man sich mal auf eine Partie einlassen kann und an der Rezeption 6 Computer mit Internetzugang, dieser ist allerdings relativ teuer. Im Hotel kann man sich auf Liegen an die Pools legen und sich bei Bedarf einen Sonnenschirm nehmen, für kältere Tage hat das Hotel auch ein Hallenbad. Am Strand bekommt man Liegen und Sonnenschirm nur gegen Gebühr. Allerdings kann man sich auch einfach auf ein Handtuch in den Sand legen. Die gesamte Hotelanlage und auch die Strände sind sehr sauber, das Personal sammelt jeden weggewehten oder auch vergessenen Müll sofort auf um eine gute Atmosphäre zu garantieren. Der Kinderclub im Hotel hat verschiedene Themen, wo die Kinder jeden Tag etwas anderes machen können. So gibt es zum Beispiel einen Spongebob Tag, einen Harry Potter Tag, einen Disney Tag oder auch einen Detektiv Tag, an dem die Kinder einen Dieb suchen, der das Kuscheltier des Club-Maskottchens gestohlen hat. Dieser landet dann meistens am Ende der Jagd im Pool. Im Hotel gibt es auch einen Kinderspielplatz, mit Schaukeln, Rutsch, Klettergerüst und Sandkasten. Es gibt auch den Chico-Park, der ist überdacht und dort können die Kinder durch eine Art Hindernisparcours klettern oder sich im Ball-Becken vergnügen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im September 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jennifer |
Alter: | 14-18 |
Bewertungen: | 1 |