Blue Bay Resort

Umgebung Die Umgebung ist landschaftlich wunderschön. Wir waren jedoch 1 Woche vor Saisonstart vor Ort, weswegen die meisten Restaurants und Bars geschlossen hatten. Der Strand war über einen recht steilen Weg zugänglich, aber auch hier: nichts aufbereitet und aufgrund der Vorsaison entweder gesperrt oder mit Hindernissen zu rechnen. Am Pool waren keine Liegen vorhanden, die Bar außen hatte noch geschlossen. Erst auf Nachfrage wurden 2 Liegen an den Poolbereich gestellt. Angekündigte Wartezeit: 1 Stunde. Das Hotel hat eine wunderschöne Aussicht, was auch dazu führt, dass tagsüber viele potenzielle Hochzeitspaare über das Gelände geführt werden. Grds. ist das in Ordnung; jedoch wird es sehr anstrengend wenn die Hochzeit auch tatsächlich gefeiert wird. Mehrere Feuerwerke nachts zwischen 12 Uhr und 3 Uhr, Autokorso, sehr sehr laute Musik, keine Nutzung der Anlage während der Feier, uvm. hat dazu geführt, dass man den Urlaub zu diesem Zeitpunkt leider nicht wie gewünscht genießen konnte. Der Check Out ist bereits um 10 Uhr morgens. Das ist unserer Meinung nach etwas zu früh. 12 Uhr wäre wesentlich zielführender. Wir empfehlen, die Rechnung noch einmal zu prüfen und alle Belege aufzubewahren. Dies liegt daran, dass uns 100€ für Weinflaschen, welche wir nicht konsumiert haben, zu viel berechnet wurde. Die Belege werden nicht immer vom Service ausgehändigt, weswegen wir dazu raten, die Belege aktiv anzufordern. Zimmer Wir haben das Hotel gegen Mittag erreicht und uns wurde zunächst ein Zimmer im Erdgeschoss zugeteilt. Nach einer ersten Begehung hat sich recht schnell herausgestellt, dass das Zimmer nicht unseren Erwartungen entsprach: Dunkel, kalt, sehr leicht einsehbar und absolut nach Chlor riechend. Nachdem wir zur Rezeption sind um einen Zimmertausch zu erfragen, wurde uns ein Superior Zimmer für einen Aufpreis in Höhe von 240€ angeboten. Dieses hatte dann einen besseren Ausblick im 1 OG mit einer analogen Raumgröße. Hinweis: Das Gepäck mussten wir selbst hochtragen; ist man nicht gut zu Fuß unterwegs, sollte man definitiv um ein Zimmer im Erdgeschoss bitten. Service Einfach unterirdisch und mit Worten schwer zu beschreiben wenn man nicht selbst vor Ort gewesen ist. Grds. lässt sich sagen, dass es so gut wie keine Kundenorientierung gab und absolut keine Kommunikation zwischen Rezeption, Bar und Service vorherrscht. Wir kamen uns vor, als wären wir nicht wissende Teilnehmer bei „verstehen Sie Spaß“: Frühstück: Kaffee kommt kalt (wenn er dann überhaupt serviert wird). Bei jeglicher Bestellung war mindestens eine Sache falsch oder fehlte. Die Sprachbarrieren stellen ein großes Problem dar und selbst mit einem Google Übersetzer gab es Probleme. Das Personal sprach zu 98% ausschließlich italienisch. Um 09.30 Uhr klingelte ein Wecker und just in diesem Moment wurde das Buffet auch abgebaut; selbstverständlich ohne Nachfrage bei den Gästen, ob es noch etwas sein darf. Schalen, Teller, Besteck und Gläser waren nicht ausreichend vorhanden. Der Service sah galant darüber hinweg. Mittag- und Abendessen: Bereits beim Frühstück musste man auf einem Zettel auswählen, was man mittags und abends essen möchte. Auf dem Zettel war teilweise nicht erkenntlich, was oder ob überhaupt vegetarische Speisen angeboten werden. Der größte Knackpunkt hierbei war, dass man zum Essen kam, an seinem festen Tisch platziert wurde (diesen konnte man sich leider nicht aussuchen) und die Speisen direkt auf den Tisch gestellt wurden. Man musste quasi anfangen zu essen, ohne dass die Getränke bestellt oder serviert wurden. Zwischen den Gängen gab es so gut wie keine Pause, sodass man nur schwer Genussmomente hatte. Positiv: Der Service an der Bar war gut und leckere hochwertige Cocktails sowie sehr guter Wein wurden angeboten. Gastronomie Das Essen war ok jedoch hatte es wenig mit authentischer italienischer Küche zu tun. Wir hatten zwar Vollpension gebucht, sind jedoch aufgrund der fehlenden Liebe und der sehr sehr anstrengenden Atmosphäre oft auswärts essen gegangen. Absolut furchtbar war die Tatsache, dass man in einen Raum von ca. 30qm mit 18 Tischen gequetscht wurde. Selbst bei sonnigen Wetter wurde keine Möglichkeit geboten auf der schönen Terrasse sein Essen einzunehmen. Kurzer Hand haben wir dann den Tisch selbst nach draußen getragen. Das wurde nicht gerne gesehen und abends stand der Tisch wieder drin. Der Ping Pong Effekt hat sich durch den Urlaub gezogen. Fazit: wir werden das Hotel nicht mehr buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand