Alle Bewertungen anzeigen
Christoph (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Schlechtes Hotel und reine Abocke mit Nebengebäude
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben das 4* Hotel Labranda Blue Bay mit direkter Strandlage gebucht und wurden stattdessen im 3* Sunlandresort in 2. bzw. 3. Lage untergebracht. Damit wir unser gebuchtes Hotel(zimmer) im Labranda Blue Bay erhielten mussten wir dann € 500 aufzahlen?!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Auf keinen Fall "Nebengebäude Annex" buchen. Dies ist ein veraltertes 3* Hotel. Unser ursprüngliches Zimmer war ca. auf halber höhe unter der Erde (Halbkeller) und dementsprechend finster. Wir waren nur drei Stunden auf dem Zimmer, aber gleich beim Händewaschen haben wir nasse Füße vom undichten Waschbeckenablauf bekommen usw. Wir haben täglich mehrere Beschwerden von neuen Gästen mitbekommen, die versucht wurden in das 3* Nachbarhotel untergebracht zu werden. Im Hauptgebäude hingegen waren die Zimmer halbwegs geräumig und grundsätzlich in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war grundsätzlich recht gut und für jeden was dabei (auch Kinder). Die Abwechslung hielt sich nach 14 Tagen in Grenzen. Grundsätzlich sind die Kellner recht freundlich. Ich bin von 4* Hotels eigentlich gewohnt, dass in den Restaurants die Getränke serviert werden und man sich nicht 10 Minuten anstellen muss (es gibt im Hauptrestaurant genau eine Bar mit einem Kellner und dementsprechend lang kann man sich oft anstellen). Guter Tipp zuerst Getränke holen und erst dann das Essen sonst ist das Essen eiskalt ;-)


    Service
  • Eher gut
  • Rezeption war grundsätzlich sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 15 Minuten Transfer. Starker Fluglärm, dies war uns jedoch schon bei der Buchung bekannt. Grundsätzlich Sand-Kies Strand, aber ohne Badeschuhe kann man kaum reingehen. Für Kinder ist der Strand nicht sonderlich geeignet, da er im Wasser gleich ziemlich steil abfällt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools (abgesehen vom Hauptpool) sind sehr veraltet und tlw. auch schon entsprechend verdreckt. Alle Pools werden erst um 10 Uhr geöffnet und um Punkt 18 Uhr mittels Ketten abgesperrt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christoph, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Labranda Blue Bay Resort. Unser oberstes Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare zu den Dingen, die wir verbessern können. Bitte seien Sie versichert, dass alles ernst genommen wird. Obwohl wir wissen, dass Ihr Urlaub nicht zu 100% zu Ihrer Zufriedenheit war, hoffen wir dennoch, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie bei einem erneuten Besuch von unserem außergewöhnlichen Service und unserer Gastfreundschaft zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Maria & Anastasia Guest Relations Team