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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2008 • 1 Woche • Sonstige
Absolut NICHT empfehlenswert!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel wird als familienfreundlich genannt, was ich nicht nachvollziehen kann: Es gibt einen Kinderspielplatz, der nicht benutzbar war, da anstelle von Sand gehechselter Beton als Spielgrund diente. Es gab keine Hochstühle im Restaurant, der Speiseraum war viel zu kühl, die Hauptgerichte kalt und die Vorspeisen nach einer Welle von Reisebus-Reisenden restlos leergeräumt, nachgelegt wurde nicht! Und das, obwohl eine Essenszeitangabe von 19. 30 Uhr - 21. 00 Uhr galt. Wer zu spät kam, ist leer ausgegangen! Der Fernseher funktionierte 3 Tage lang nicht, das Problem war wohl die Sat-Anlage. Das Hotel öffnete 1 Tag bevor wir angereist sind, und stand noch inmitten von Baustellen, jeden Tag gab es Bohrmaschinenlärm - aber keiner informierte darüber, dass das Hotel erst Mitte April 2008 eröffnet wird! Fahrradverleih? Ich hatte mich eigentlich kaum getraut, danach zu fragen... die Räder sind alle noch eingepackt und werden erst in den nächsten Tagen ausgepackt - Kinderfahrradsitz? Niemand wusste von etwas... Fitnessraum? Keiner vorhanden! Fernsehraum - nicht vorhanden! Strand-Shuttle-Service: Nicht vorhanden! Nicht, dass Sie denken, dass ich all diese Fragen am ersten Urlaubstag gestellt habe... Als Antwort bekam ich übrigens: Wir haben im Moment andere Probleme als diese zu lösen, das Hotel hat erst vor wenigen Tagen eröffnet! Sorry, aber so eine Antwort geht gar nicht - und wo der 4. Stern her kommt... ich weiß es nicht! Sicherlich ist alles nur eine Frage der Zeit, bis sich auch das Team eingespielt hat, aber so einen Urlaub wünsche ich echt niemandem!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1