- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel wird als familienfreundlich genannt, was ich nicht nachvollziehen kann: Es gibt einen Kinderspielplatz, der nicht benutzbar war, da anstelle von Sand gehechselter Beton als Spielgrund diente. Es gab keine Hochstühle im Restaurant, der Speiseraum war viel zu kühl, die Hauptgerichte kalt und die Vorspeisen nach einer Welle von Reisebus-Reisenden restlos leergeräumt, nachgelegt wurde nicht! Und das, obwohl eine Essenszeitangabe von 19. 30 Uhr - 21. 00 Uhr galt. Wer zu spät kam, ist leer ausgegangen! Der Fernseher funktionierte 3 Tage lang nicht, das Problem war wohl die Sat-Anlage. Das Hotel öffnete 1 Tag bevor wir angereist sind, und stand noch inmitten von Baustellen, jeden Tag gab es Bohrmaschinenlärm - aber keiner informierte darüber, dass das Hotel erst Mitte April 2008 eröffnet wird! Fahrradverleih? Ich hatte mich eigentlich kaum getraut, danach zu fragen... die Räder sind alle noch eingepackt und werden erst in den nächsten Tagen ausgepackt - Kinderfahrradsitz? Niemand wusste von etwas... Fitnessraum? Keiner vorhanden! Fernsehraum - nicht vorhanden! Strand-Shuttle-Service: Nicht vorhanden! Nicht, dass Sie denken, dass ich all diese Fragen am ersten Urlaubstag gestellt habe... Als Antwort bekam ich übrigens: Wir haben im Moment andere Probleme als diese zu lösen, das Hotel hat erst vor wenigen Tagen eröffnet! Sorry, aber so eine Antwort geht gar nicht - und wo der 4. Stern her kommt... ich weiß es nicht! Sicherlich ist alles nur eine Frage der Zeit, bis sich auch das Team eingespielt hat, aber so einen Urlaub wünsche ich echt niemandem!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |