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Bettina(46-50)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2016
Wir würden es nicht mehr buchen.
3 / 6

Sehr großes Hotel und durch die Bauweise nach innen offen sehr laut. Poolanlage ist schön, es stehen viel Liegen zur Verfügung. Essen war relativ geschmacklos. Das Essen im a la carte Restaurant war super.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Es gibt wohl renovierte Zimmer, wir hatten ein altes. Sehr abgewohnt und einfach eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war geschmacklich nicht besonders.


    Service
  • Eher gut
  • Überwiegend freundliches Personal, aber auch z.T. unmotivierte Mitarbeiter.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkte Strandlage, aber sonst nichts in der Nähe. Zum Zentrum ca. 13 km


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote gab es viele, auch z.T. im AI dabei.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Bettina, Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Erlebnise von Ihrem Besuch in unserem Hotel mit uns und den restlichen Usern teilen. Wir möchten uns entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz getroffen haben. Die Meinungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig da unser Ziel die ständige Verbesserung ist. Wir nehmen Ihr feedback als Motivation entgegen und sind sicher, dass wir Ihre Erwartungen in einem weitern Besuch weit Übertroffen können. Mit freundlichen Grüssen aus Cuba, David Nuñez Alvarez General Manager

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