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Jana (26-30)
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • StrandEnttäuschend
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Vorweg: Wir haben keine allzu hohen Erwartungen gehabt aber wurde dennoch maßlos enttäuscht. Vorbecken Zwischen Hotel und Pool ist dreckig. Sah vielleicht früher als es gepflegt war schön aus aber jetzt zerstört es einfach nur den Anblick. Zu wenig Servicekräfte im Einsatz was zu langen Wartezeiten an Bars etc. führt. Dass wir nicht bedient wurden, haben wir relativ schnell akzeptiert. Alles wird aus Plastikflaschen/Kanister/Dosen abgefüllt. Wenn früh am Abend die Gläser verbraucht sind, bekommt man das Bier von der Dose in für uns bekannte Einwegbecher gefüllt. Ebenso die Cocktails, was sie geschmacklich noch furchtbarer macht. Keine Limetten und auch keine Strohhalme verfügbar obwohl sonst mit Plastik um sich geworfen wird. Essen erinnert an sehr schlechtes Spanienniveau. Teilweise wirklich ungenießbar. Abwechslung ist nicht vorhanden. Man hat den Eindruck, dass man es mit der Hygiene auch nicht so genau nimmt. Zimmer war relativ modern aber deutlich verwohnt. Schwarzer Schimmel ist überall vorhanden. Gardinen werden glaube wenig gewaschen. Im Trinkwasser ist oft Chlor heraus zu schmecken. Minibar auf den Zimmern beschränkt sich auf eine Flasche Wasser und zwei Dosen Bier. Wird nur aufgefüllt wenn es vollständig verbraucht ist. Hotel hat seine besten Jahre offenbar vor ca. 15-20 Jahren gehabt. Es wird gefühlt kein Geld mehr investiert. Piano Bar angeblich bis 24 Uhr geöffnet, hat aber um 22:30 Uhr geschlossen. Wobei da der Cocktail noch einigermaßen genießbar war wenn wenig Betrieb war. Beach Bar macht um 17 Uhr zu. Viel zu früh, wenn man bis 19 Uhr noch am Strand verweilen möchte. Poolbar schließt auch schon um 18:30 Uhr. Man muss sich also entweder in der Lobby Bar (ab 21 Uhr Plastikbechen weil keine Gläser mehr vorhanden) oder an der 24h Bar (ebenso Einwegplastik) aufhalten. Zudem trinkt der Service heimlich Bier. Konnten das mehrmals beobachten. Würde uns tatsächlich wenig stören, wenn sie alles im Griff hätten aber das ist ja nicht der Fall. Es gibt einige Gruppen die meinen, sie müssten mit ihrer Boombox umherlaufen. Man hört also sehr oft ein Canon welches fürchterlich klingt. Vom Personal wird es aber leider akzeptiert. Genauso wie, dass einige Leute ihre Getränke mit in den Pool nehmen oder Tiere mit Essen an füttern. Aufzüge sind zu wenig für die Menge an Gäste. Zudem haben nie alle funktioniert. Bedeutet ewig Wartezeit am Fahrstuhl. Am Abreisetag kein Late Check out möglich obwohl damit gegen Aufpreis geworben wurde und wir es 4 Tage vor Abreise schon vorgemerkt hatten. Also 8 sinnlose Stunden in der Lobby verbracht. Im Hotel sind ausschließlich die Zimmer klimatisiert was das Warten unangenehm macht. Für Medikamente (Spritzen) ist dies auch äußerst schlecht. Wenn man irgendwo sitzt ist die Kleidung danach grundsätzlich dreckig. Sprich an Sauberkeit mangelt es. Die Grünflächen dagegen sind in einem sehr guten Zustand. Die Gärtner machen einen guten Job. Der Strand ist traumhaft schön. Bis auf dass die Liegen mal erneuert werden sollten, kann man sich nicht beklagen. Der Pool ist in einem relativ akzeptablen Zustand. Könnte etwas mehr gekühlt sein aber ok, dafür bin ich in der Karibik. Leider ist relativ viel Sand und anderer Schmutz im Pool vorhanden welcher sich nicht von ein oder zwei Tagen ansammeln kann. Also erschließt sich für mich, dass auch der Pool zu unregelmäßig gereinigt wird. Das Animationsprogramm ist nicht wirklich ansprechen. Allein schon der Bereich für die „Shows“ wirkt unaufgeräumt und nicht einladend. Man konnte im Hotel nur mit Euro oder Doller zahlen. An und für sich auch ok, allerdings hat das Personal seinen eigenen Umrechnungskurs gemacht. Was dazu führte das man komplett über den Tisch gezogen wurde. Das war aber auch einfach überall in der Umgebung der Fall. Unterm Stricht hat einfach das Preisleistungsverhältnis in keinster Weise für diesen Urlaub gestimmt und wir werden nicht wieder kommen. Wir können dieses Hotel leider niemanden weiterempfehlen und raten allen davon Abstand zu halten.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:26-30
    Bewertungen:8