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Astrid (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Urlaub mit Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein

Personal überwiegend nicht so gastfreundlich. Zimmermädchen / Reinigungskraft allerdings super. Pool dreckig, Wasser mit Sonnencreme-Film. Sandig und Schwarze Stellen an vielen Stellen im Pool.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Astrid
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Astrid, lieber Gast; Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen im Blau Colonia Sant Jordi geteilt haben. Es ist erfreulich zu lesen, dass Ihnen viele unserer Dienstleistungen gefallen haben und wir freuen uns auch über Ihre konstruktiven Kommentare, da wir uns dadurch verbessern können, weshalb uns Ihre Meinung so wichtig ist. Selbstverständlich werde ich Ihre Worte mit meinen Kollegen teilen, damit diese diese Abweichungen erkennen und Maßnahmen ergreifen können, um sie zu korrigieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die wir möglicherweise verursacht haben, und hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrer Rückkehr ein besseres Erlebnis in den Blau Hotels bieten können. Das wünschen wir uns alle. Mit freundlichen Grüße Paco Tomas Guest Experience Manager