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Maik (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Sonstige
Schöner Urlaub. Lieber außerhalb der Ferien.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es war ein wunderschöner Urlaub. Die erste Woche war das Hotel nur halb belegt. Das war natürlich schön. Die zweite Woche kam die Vollauslastung. Da ging’s los. Überall Müll usw. Das Hotel sollte das Rauchverbot durchsetzen. Es wurde neben den Kindern während der Kinderdisco geraucht, auf den Liegen usw. Hervorzuheben sind die Lifeguard die dem Treiben in den Pools Einhalt gebieten ;)


Zimmer
  • Eher gut
  • Etwas Hellhörig. Die Türen zum Innenhof mit den Zugängen halten absolut nichts ab. Rücksichtslose Urlauber die meinen nicht leise sein zu müssen stehen quasi im Zimmer. Aber für die kann das Hotel ja nichts. Die Betten waren sehr ungemütlich und haben bei jeder Bewegung geknarrt und gequietscht. Ansonsten sauber. Wir waren in Haus 4 zum Kinderpool Gewand. Die Gebäude zur Bühne wären für uns inakzeptabel gewesen. Da ist erst Ruhe nach den Veranstaltungen gewährleistet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war abwechslungsreich. Es gibt Thementage. Es wurde immer schnell reagiert. Sehr zuvorkommend Kindern gegenüber. Leider wurde erst bei Vollauslastung des Hotels eine extra Kinderbar geöffnet. Aber wir hatten da noch eine Woche etwas von.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war jederzeit freundlich und zuvorkommend. Es wurde immer schnell reagiert. Aber da macht wohl auch der Ton die Musik. Wir hatten keinerlei Probleme. Manches Servicepersonal sprach nur spanisch. Aber das hat auch irgendwie geklappt. Wir waren ja auch dort zu Gast. Daher alles gut. Ansonsten wurde oft Englisch und vereinzelt Deutsch gesprochen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist sehr gut. Man ist in 15 min am Hafen oder am Strand. Es fährt sich ein Shuttle zum Strand. Und auch die Touristenbahn hält am Hotel. Gut ist auch der kleine Supermarkt und Strandshop am Hotel. Demnächst öffnet ein Arzt dort.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt für jeden was. Genug Animation für fast jedes Alter. Kinder ab 4 Jahre komme voll auf ihre Kosten. Gym oder Tennis. Es gibt genug.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maik
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Maik, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub im Blau Colonia Sant Jordi insgesamt genossen haben – besonders unser freundliches Personal, das vielfältige Animationsangebot sowie die Lage und Infrastruktur rund um unser Resort. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise. Themen wie Hellhörigkeit, die Situation bei Vollauslastung sowie das Rauchverhalten einiger Gäste nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte intern weitergeben, um mögliche Verbesserungen umzusetzen – beispielsweise eine klarere Kommunikation und stärkere Kontrolle der Rauchzonen sowie eine kontinuierliche Reinigung bei höherer Belegung. Dass Sie mit dem Service unseres Teams zufrieden waren, bestärkt uns in unserem täglichen Engagement. Auch Ihre Rückmeldung zu den Kinderangeboten sowie dem kulinarischen Angebot freuen uns sehr. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht zu einer etwas ruhigeren Reisezeit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Guest Experience Team.