Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Nadine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub, aber leider keine 4 Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unsere Highlights waren sicherlich die schönen Shows, die Anlage und der zuvorkommende Service, die eher mauen Zimmer sehr Schade...


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und abgewohnt, nur zweckdienlich eingerichteten dadurch das verwendete Holz recht dunkel. Diverse Flecken an den Wänden innen (Mückenleichen?) und auf dem Balkon ( auch Kinderhandabdrücke aus Sonnencreme), in den Vorhängen und auch auf den Sofapolstern. Gerade das Bad könnte eine Grundsanierung gebrauchen. Fleckige Armaturen, Fliesenfugen kaputt, Spiegel wird schon an einigen Stellen blind und Silikonnähte, die gerade noch so hygienisch durchgehen, die obligatorische grausame WC Bürste... Das man nicht das Ambiente wie daheim hat, ist schon klar. Dem südlichen Meeresklima muß man auch so einiges zugestehen, salzige Luft und Wasser tun ihr übriges. Aber da gibt es einigen Handlungsbedarf... Auch das Personal könnte definitiv gründlicher putzen. Die haben keinen leichten Job, schon klar. Doch Haare und Dreck von einem Raum in den anderen wischen, womit die Spiegel und Duschwannen geputzt wurden- darüber möchte ich eigentlich nicht nachdenken... Wir haben auch das mit dem Ermunterungs-Trinkgeld versucht, hat nichts gebracht. Freundlich waren sie zwar immer, aber auch immer sehr schnell... Mehrmals gab es ausgefranste, löcherige Handtücher und auch Bettwäsche (wobei wir nicht jeden Tag neue haben wollten, s. Wasserknappheit). Mich würde es prinzipiell auch nicht stören, aber in einem 4**** Haus erwarte ich was anderes ! Unsere Klimaanlage kühlte anfangs überhaupt nicht und stank nur vor sich hin, die Reklamation wurde schnell versucht zu bearbeiten. Allerdings mussten die Handwerker noch ein zweites Mal anrücken, weil nach einem Tag dasselbe Problem wieder auftrat. Dafür gab es aber einen großen modernen Flachbildschirm. Positiv kann ich vermerken, daß die Rezeption von sich aus einen kleinen Knabberkorb und drei kleine Flaschen Wasser aufs Zimmer brachte, weil sie das dritte Bettzeug für unseren Sohn vergessen hatten herzurichten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen (Halbpension, Büffet) war ok. Nicht der Feinschmecker- Burner, klar, aber wenn man sich an die täglich wechselnden frischen Grillspezialitäten und einen Salat holt, sehr lecker. Gefunden hat man immer etwas. Kaffee könnte natürlich besser sein, ist halt der typische Automatenkaffee. Nur die Getränkepreise beim Abendessen und am Pool sind m.E. sehr hoch. Für einen Becher Sangria ( billiger Wein und Dosenfrüchte) 4,80€ zu verlangen, finde ich schon etwas happig... Zum Glück gibt es im Ort gut ausgeschildert in ca. 7 Min. Entfernung einen Sparmarkt und in der Nähe des Hafens in einer Seitenstraße nochmal einen Eroski zum Eindecken mit dem nötigsten.


    Service
  • Gut
  • Service war gut, Probleme wurden in der Regel schnell versucht zu beheben. Es gab auch in den "eingemieteten" Unternehmen (Autoverleih, Spa-Bereich) nichts zu meckern. Kellner räumten zügig das benutzte Geschirr ab und waren freundlich und umgänglich. Auf unsere Nachfrage, ob wir beim Abendessen draußen sitzen könnten, bekamen wir schnell einen neuen Tisch ( drinnen ist es gerade Abends durch die Klimaanlage saukalt... Ohne Strickjacke ging gar nicht).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel mit sehr schöner sauberer Anlage liegt am Ortsrand von Colonia San Jordi, direkt an einer Salzlagune. Vom Flughafen aus braucht man eine gute Dreiviertelstunde mit dem Transferbus. Vorteil: Man ist einer der ersten, die "ausgeladen" werden und bei Abreise einer der letzten Einsteiger... Zum Hausstrand sind es querdurch ca. 12-15 Minuten, zum Es Trenc fährt der Shuttle Bus des Hotels halbstündlich / außer in der Siesta Time (Halt1 ist am Hotel Marquess, ca. 7 Min. Fahrt, Halt2 in Sa Rapida am anderen Ende des Strandes - was wir aber aufgrund der wenigen Zeiten am Tag(2x) nicht gemacht haben) . Man muss sich sein Strandfleckchen dort erst "erwandern", dort ist FKK erlaubt- man weiß nie so recht ob man nun in der Textilzone oder eben der freien Zone ist...


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Also hier kann man nicht meckern! Unser Kind hat die Animation geliebt- obwohl 12 Jahre und sonst eher der Animationsmuffel... Lieben Dank an Naima und Jordi, die zwei können echt mit Kids ! Die Animateure waren nie aufdringlich, trotzdem waren die Angebote immer super besucht und total Abwechslungsreich. Die Bühnenshows waren zwar thematisch nichts Neues ( Flamenco, lokale Sänger, Zauberer,...) - aber mit soviel Herzblut und tollen Kostümen ( die Kinder waren so begeisterte Darsteller bei "Best of Disney" und "König der Löwen") ... Ganz ganz toll gemacht! Ausflüge in die Umgebung gab es über die diversen Reiseanbieter in der Hotelhalle zu buchen. Im Ort ist ein sehenswertes Aquarium, was eine schöne Alternative ist, wenn man nicht nach Palma fahren möchte... Man kann am Strand auch ein kleines Boot mieten und einige Stunden von See aus Strände erkunden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:41-45
    Bewertungen:7