Aus DeutschlandDie Buffets ,die vom Hotel zur Verfügung gestellt wurden,kann man wirklich nicht mehr als "essbar"bezeichnet. Jedenfalls alle 2 Tag das Selbe essen am Buffet,unzumutbar.Das Personal im Restaurant respektlos gegenüber der Gäste die Halbpension gebucht hatten. Die Hygiene der Zimmer "unter aller Sau" , der Badezimmer verschmutzt und konnte nicht benutzt werden,es lief weder noch unter der Dusche und im Becken zum grössten Teil kein Wasser. Die Zimmer wurden nicht Gereinigt,Handtücher mangelhaft,waren mit Flecken und abgenutzt. Am Pool Schmutz ohne ende mit leeren Bierdosen,teilweiße auch mit Zigarettenstümel neben dem Pool und im Pool. Im Bereich Pool wurde nicht Gereinigt. Die Liegen fasst alle defekt und dreckig.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Anna, Es tut uns leid, dass das Hotel nicht Ihren Wünschen entsprach. Wir sind dabei und sehr bemüht die Qualität unserer Speisen zu verbessern. Unser Küchenchef, Jorge, versucht den Geschmack aller Gäste zu treffen, was natürlicherweise nicht immer gelingt. Darüber hinaus, wenn ein Gast mit dem Essen in unserem Essen nicht zufrieden ist, bieten wir ihm ohne Extrakosten an, in unseren anderen Hotels zu speisen, sei es Frühstück, Mittag- oder Abendessen. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Playamar und Beijuan Hoteles Team
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