Es gibt leider kein Highlight. Anlage ist sehr altbacken und ungepflegt. Zimmer sind dreckig und werden auch nicht richtig gesäubert, hatten auch kein TV da Anschluss defekt. Essen ist eine Katastrophe, schmeckt nicht, Tische mit Papierdecken, Getränke immer mal wieder leer. Alles muss man selbst dem Personal mitteilen sonst wird nix aufgefüllt.
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Lieber Kunde, Es tut uns leid, dass das Hotel nicht nach Ihren Wünschen war. Wir sind dabei und sehr bemüht die Qualität unserer Speisen zu verbessern. Unser neuer Küchenchef, Jorge, versucht den Geschmack aller Gäste zu treffen, was natürlicherweise nicht immer gelingt. Darüber hinaus, wenn ein Gast mit dem Essen in unserem Essen nicht zufrieden ist, bieten wir ihm ohne Extrakosten an, in unseren anderen Hotels zu speisen, sei es Frühstück, Mittag- oder Abendessen. Des Weiteren werden die Zimmer täglich gereinigt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Playamar und Beijuan Hoteles Team
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