Biohotel Schlossgut Oberambach

Sehr geehrter Herr Thomas Kottal, vielen Dank für Ihr Feedback bei Holiday Check. Unsere Gäste zufrieden zustellen ist für uns oberste Priorität. Daher freuen wir uns, dass Ihnen unsere Anlagen gefallen haben. Wir sind allerdings zutiefst bestürzt, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, da Sie mit dem Zimmer und dem schlecht funktionierenden W-LAN unzufrieden waren. (Fehler ist gefunden und inzwischen behoben) Ihr Zimmer lag in unserem denkmalgeschützten Teil, daher steht kein Aufzug zur Verfügung. Jeder Gast, der auf eine Gehbehinderung hinweist, erhält ein Zimmer im Neubau mit Aufzug. Unser Personal ist immer gerne bereit mit dem Gepäck zu helfen, auch wenn kein professioneller Gepäckträger in unserem kleinen Hause zur Verfügung steht. Die Möbel im historischen Trakt sind klassisch und an den Herrenhausstil des Gebäudes angepasst. Als Biohotel haben unsere Zimmer grundsätzlich unversiegelte, geölte Holzböden, die mit biologisch abbaubarer Seife und Wasser gewischt werden. Bohnerwachs haben wir nicht in unserem Hause. Selbstverständlich werden wir Ihre Kritik bezüglich des Bettes und unserer Spannbetttücher nachgehen und gegebenenfalls baldmöglichst Abhilfe schaffen. Wie wir in unseren Buchungsbestätigungen schreiben, ist unser Seegrundstück sehr klein, aber ideal um maximal 8 Personen gleichzeitig ein exklusives Erlebnis zu bieten. Hierfür können Schlüssel an der Rezeption reserviert werden. Ein öffentlicher Badeplatz steht unbegrenzt vielen Personen in nur circa 3 km Entfernung jedermann frei zur Verfügung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen würden und wir mehr Gelegenheit hätten, Ihnen die Vorzüge eines Biohotels zu präsentieren. Frank Koblischek, Geschäftsleitung