Biohotel Schlossgut Oberambach

Hotelbetrieb wirkte eher hobbymäßig geführt und nicht professionell. Das Pfingstsonntag (Nachmittag) keine Terrassenbedienung erfolgte und das Restaurant am Pfingstmontag ganz geschlossen war, ist einfach beschämend. Die Führung des Hotels erfolgt aus unserer Sicht nicht mit Liebe und Leidenschaft. Sehr schade für die Immobilie und die Gäste.

Zimmer 32 sehr klein, Ausstattung wie „zusammengewürfelt“; keine Minibar, aber Fernsehgerät (ökologisch inkonsequent); Bad sehr spartanisch ausgestattet, wenig Ablagefläche; fehlender Insektenschutz

Speisenangebot übersichtlich; wenig regionale Speisen/fehlende Kreativität (Flammkuchen gibt es überall ...); Frühstücksbuffet 10 Minuten vor dem regulären Ende abgeräumt; Gäste wurden generell nicht gefragt, ob sie noch was wünschen; mehr Abwechslung wünschenswert (z. B. 3 Tage Apfel-Birnen-Salat, der gleiche Aufschnitt ...)

Rezeptionspersonal hilfsbereit, aber nicht daran interessiert, wie es dem Gast im Hotel gefällt (auch nicht bei Abreise); Restaurantpersonal genervt; interne Kommunikation verbesserungswürdig (Tischreservierung); tägliche Zimmerreinigung nur auf Gastwunsch, regulär alle 3 Tage; Zimmer am Abreisetag ist bis 11 Uhr freizugeben, das Reinigungspersonal drängelte bereits 10 Uhr

Natur und Ruhe pur, ausreichend Stellplätze; Naturbadeteich

Beliebte Aktivitäten

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