Organisatorische Mängel bei Buchung im Internet Beim Service fehlt ein Chef (Doppelspurigkeiten bei der Bedienung) Essen in verschieden Räumen etwas gewöhnungsbedürftig Ausgezeichnetes und abwechslungsreiches Essen Zimmer in frischem Farbton

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Josef
Alter:	71+
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Josef, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Für Ihre ausführlichen Hinweise und Anmerkungen sind wir Ihnen sehr dankbar, da uns dies hilft Schwachpunkte zu erkennen und zu beseitigen. Es freut uns, dass wir mit unseren Speisen Ihren Geschmack getroffen haben. Wir hoffen Sie hatten dennoch einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hause und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder einmal im Bio- und Wellnesshotel Alpenblick begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Schwarzwald sendet Ihnen das Alpenblick Team

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