- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel Allgemein Es ist ein insgesamt kleines, überschaubares Hotel welches durch seine Sauberkeit und Ordnung glänzt. Die Gästeanzahl ist gering, angenehm und ruhig. So konnte man auch den Wellnessbereich in Ruhe nutzen und genießen. Die Hotelgäste waren überwiegend Schweizer, welche sehr angenehm sind. Lage und Umgebung: Die Lage ist wunderschön zum wandern. Wir nutzten allerdings hauptsächlich den Wellnessbereich. Bei unserem Aufenthalt lag Schnee in Höchenschwand – wir waren sehr überrascht, denn bei uns zu Hause hatten wir milde Temperaturen… Service: Der Service war ausgezeichnet. Die Servierkräfte waren stets freundlich, professionell und aufmerksam. Auch der Check-In verlief reibungslos und super schnell. Wir reisten schon am Morgen an, da man dieses Hotel sogar schon vor dem Zimmerbezug um 14h nutzen kann. Glücklicherweise konnten wir sogar gleich unser Zimmer beziehen und konnten somit einen ersten tollen und langen Urlaubstag im Hotel Alpenblick genießen. Auch die Begrüßung war sehr freundlich, uns wurde das Hotel mit seinen Räumlichkeiten sowie der Nutzung der VP erklärt. Zum Ausfüllen der Formalitäten gab es zudem noch ein Begrüßungssekt. Meine Freundin hatte Geburtstag und ich wollte sie mit zwei Behandlungen im Hotel überraschen, auch hier war das Personal sehr kooperativ und die Überraschung ist gelungen. Hier noch mal ein freundliches Dankeschön! Übrigens hat sich das Hotel auch eine kleine Überraschung für meine Freundin zum Geburtstag überlegt… Gastronomie: Eines Vorab: Das Hotel achtet wirklich auf eine gesunde Ernährung mit Bio-Produkten. Auch sind die Speisen überwiegend gluten- und laktosefrei, was Menschen mit dessen Unverträglichkeiten sehr zum Wohle bekommt. Die Speisen insgesamt sind natürlich zubereitet und schmecken daher vorzüglich. Wir hatten Vollpension gebucht, dessen beinhaltete: Frühstück, Mittagssnack, Abendessen. An Getränken: verschiedene Wasser und Kaffee. Das Frühstück war lecker zubereitet, auf Nachfrage bekam man pro Tisch Wurst und Käse serviert. (Allerdings war dies von der Menge her sehr dürftig. Wir sind ernährungsbewusste Menschen, deshalb haben wir uns auch für das Bio-Hotel entschieden, aber eine Scheibe Wurst bzw. Käse pro Sorte, wovon es nur wenig gibt, befinden wir für zwei Personen grenzwertig). Das Frühstücksei und den Kaffee bekommt man an den Tisch serviert. „Basische Speisen“ konnte man sich zum Frühstück zubereiten lassen (z.B. Basische Suppe). Das restliche Frühstück konnte man sich in Form eines Buffetts selbst zubereiten. Wobei auch hier, unserer Meinung nach die Auswahl im Vergleich zu anderen 4-Sterne-Wellness-Hotels in Deutschland, eher dürftig ausging. So gab es z.B. nur eine geringe Auswahl an Brötchensorten. Von Räucherlachs o.ä. leider keine Spur. Zwischen 12h und 14h gab es einen Snack. Hier konnte man (sogar im Bademante!) den Snack im Restaurant zu sich nehmen. Hier gab es Buffett welches Suppen, Salate und warme Speisen beinhaltete. Nachmittags gab es Kaffee und Kuchen. Zum Abendessen gab es Salat, Vorspeise, Suppe, Hauptgericht und Dessert – wobei man aus verschiedenen Gerichten wählen konnte. Die Speisen waren ein Genuss für den Gaumen. Sport und Unterhaltung: Wir haben überwiegend den Spa-Bereich genutzt. Dieser ist optisch sehr schön gestaltet. Besonders hervorzuheben sind das Salarium (das Licht und die Atmosphäre darin sind unglaublich - hier konnte man super entspannen und sich einfach nur wohlfühlen) und der traumhafte Ruhezonebereich mit tollem Kaminofen, der zum Entspannen oder lesen einlud. Der Schwimmbereich ist sehr schön gestaltet, die Raumwände sind hier mit tollen Leuchtholz-LED-Wänden verziert. Tolle Massagedüsen befanden sich im Solebecken. Es gibt drei verschiedene Saunen (Dampfbad, Finnische Sauna und Saunarium (60°C)). Der Fitnessraum war ansprechend und die Geräte ausreichend zum trainieren. Im Wellnessbereich konnte man sich in einer Glasflasche das Wasser abfüllen und mit aufs Zimmer nehmen. Auch konnte man zwischen mehreren Wassersorten auswählen und diese während des Aufenthalts im Spa-Bereichs zu sich nehmen. Ein Automat für die Zubereitung für verschiedene Kaffee-, Schoko- und Teegetränke steht kostenfrei zur Verfügung. Die kosmetische Behandlung wurde professionell durchgeführt und auch die kosmetischen Produkte die benutzt werden, sind wirklich wirkungsvoll. Was wir allerdings nicht so gut fanden war, dass die Kosmetikerin meiner Freundin partout solch ein (teures) Produkt gleich verkaufen wollte und mehrmals aufdringlich während der Behandlung nachfragte, ob sie es denn nicht gleich holen solle. Die Kosmetikerin war zwar freundlich, aber ein einmaliges Nachfragen hätte gereicht, ob man ein Produkt kaufen möchte…. Die Massagebehandlung wurde hingegen sehr professionell ausgeführt, die Masseurin war sehr freundlich und verkaufte auch keine Produkte… Unser Fazit: Insgesamt haben wir uns sehr gut erholt. Die Speisen waren erstklassig und lecker zubereitet. Das Personal und die Gäste waren angenehm und freundlich. Wer absolute Ruhe und Entspannung sucht und Wert auf eine gesunde Ernährung legt, ist hier genau richtig.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Christian und Kathrin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 43 |
Guten Tag Kathrin und Christian, ein großes Dankeschön für diese tolle und ausführliche Bewertung und die vielen schönen Fotos. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich im Alpenblick wohl gefühlt haben und sich erholen konnten. Vielen Dank auch für Ihre Kritik zum Frühstücksbuffet und Kosmetikverkauf. Bitte entschuldigen Sie, den störenden Produktverkauf während Ihrer Kosmetik Behandlung. Dies liegt nicht in unserem Interesse und wir werden unsere Mitarbeiterin darüber informieren und sie dahingehend sensibilisieren. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns im Schwarzwald begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Viele Grüße aus Höchenschwand Ihr Alpenblick-Team