Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist schön und gepflegt, doch was nützt das, wenn auf Gästewünsche nicht eingegangen wird. Leider war das Zimmer kalt und es wurde auch nach mehrmaligem Besuch an der Reception und Bitte um Zimmerwechsel und und und, nicht besser. Niemand hat etwas unternommen, keiner konnte was tun - wir wurden nur hingehalten. Wirklich traurig, deshalb empfehle ich allen Gästen dieses Hotel nur in der Sommerzeit zu besuchen. Dann ist es wirklich fein. Im Winter müßte man schon sehr Kältegeeicht sein, aber da hilft ja zur Not auch noch ein sehr kleiner Strahler (sehr laut), der angeblich in jedem Zimmer steht. Wir hätten uns schon über eine Entschuldigung gefreut aber das gibt es wohl in diesem Hotel nicht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Charlie |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast! Als Manager bedaure ich das sehr, Ihr Begehren ist nicht bis zu mir durchgedrungen, ich hätte mich gerne und sofort darum gekümmert. Bitte um Entschuldigung. Grundsätzlich haben alle unsere Zimmer Sensoren und werden auf genau 23 Grad Raumtemperatur beheizt, wie war bitte Ihre Zimmernummer und das genaue Aufenthaltsdatum?? Bitte wenden Sie sich beim nächsten Besuch an mich um Ihnen beweisen zu können, daß wir wirklich heizen, wir haben sogar ein Blockheizkraftwerk im Hause!! Fries Zimmerupgrade zu geben würde mich freuen :)
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